Отзыв на Summer Land 4

Начиталась положительных отзывов и выбрала не самый дешевый Summer land для отдыха с мамой и дочкой, чтобы познакомить их с замечательной страной ОАЭ (сама была 5й раз). Выбирала-чтобы было близко к морю.
Море реально-через дорогу.
Ну, еще, правда, нужно пройти через дикий пляж-помойку (фото прилагаю)-и вы на море.
На этот дикий пляж приходили еще несколько горемык из нашего "отеля" и приплывали скаты.
Оборудованный пляж находится в 15 минутах пешком, мы его нашли в последний вечер отдыха, судя по всему он неплохой, но перенаселенный.
Мы брали путевку с питанием HB, но ресторана у отеля нет, завтрак нам сначала принесли в виде ланч-бокса с доставкой в номер (переваренное каменное яйцо+резиновые наггетсы+булка+апельсин), мы были в ауте, спасибо замечательной женщине, продающей экскурсии в киоске у мотеля, она подсказала, что можно ходить на завтрак в другой отель ~15 минут.
В этот же отель Al Bustan возит трансфер на ужин: ровно в 19:00 вас сажают в микроавтобус, в 19:10 вы в ресторане другого отеля, все молча, сосредоточенно едят: ведь на ужит отведено ровно 40минут, в 19:50 автобус уходит обратно.
Напомнило какую-то тюрьму(((( к слову, питание на ужин хорошее, всегда есть что выбрать, только арбуз расхватывали в первые 3 минуты и новый не приносили.
Но самое ужасное не это, а номера:
1. В отеле безобразно старая сломанная система кондиционирования, 1я ночь в дальнем от трассы корпусе была бессонной у всех троих, включая 9летнюю неприхотливую дочку, т.к.кондей в коридоре гудел, как турбина самолета.
Через гида от туроператора нас переселили в отдельно стоящий 2х-этажный домик на 2 номера.
В своем номере мы гудящий кондей выключили на ночь, но шум остался, я просила выключить кондиционер номера на 1м этаже нашего домика, стоящий на нашем потолке, ведь там никто не жил (вообще, мотель этот заселен был максимум на 30%). Но ночной портье - исчадие ада (индус с усами, не помню как зовут), он ненавидит "клиентов"-это он нас так называет (не гости, а клиенты), сказал, что вдруг кто-то, проезжающий мимо ночью, захочет заселиться в 3 ночи, а номер не охлажден.
Разумеется, за всю неделю никто туда так и не заселился, а мы всю неделю по ночам засыпали с берушами.
Этот же ночной портье в ходе дискуссии об отключении шумного кондея в незаселенном номере на мои вежливые доводы о гостеприимстве и клиентоориентированности к уже имеющимся гостям отеля, а не ВОЗМОЖНЫМ мимо проезжающим, выдал мне в глаза, что я "проблемный" клиент, сказал, что скорее бы я уехала и заявил, что я никогда не путешествовала, раз у меня такие претензии.
Классно, да?
Одно меня порадовало-английский потренировала.
2. Кровати.
Попробуйте лечь на стол-такие матрасы нам были предложены.
Дневные портье, замечательные ребята, поменяли мне все 3 матраса на нормальные после первой просьбы на английском (если вас занесет в этот отель имейте в виду, что обычные матрасы можно добыть, зная английский).
3. Насекомые.
Я не сильно придира, но муравьишки в номере немножко нервировали
4. Сантехника.
У нас был разбитый унитаз и душ подтекал, одно из полотенец стелили на пол в ванной комнате, чтобы не навернуться на лужах.
Еще напрягало отсутствие холодной воды.
Из обоих вентелей текла горячая (не кипяток, но умывать лицо горячей водой не очень приятно).