Отзыв на Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa 5

Отдыхали в октябре 2025, двое взрослых и ребенок.
Приехали в этот отель первый раз, отзывы от туроператора были очень хорошие об этом отеле.
Мы взяли номер с балконом с видом на город, за балкон отдельно платили почти 10 тыс. руб., так как всегда много времени на нем проводим, особенно вечером, любуясь красивыми пейзажами.
Сначала о хорошем.
Расположение отеля - не далеко от аэропорта и на первой линии.
Территория маленькая, но красивая, вечером все подсвечивалось, отель выглядел в виде песочного замка.
Нам понравился многоуровневый большой бассейн.
Понравился ресторан с морепродуктами, выбор маленький, но все свежее и вкусное.
По меню выбираешь только два блюда!
Несмотря на то, что мы люди терпеливые и позитивные, отдых в отеле оставил не то, чтобы неприятный осадок, а просто шок!!!
Объективно было очень много недостатков!
Самое неприятное – это балкон, за который мы заплатили, он был весь обгажен птицами (голубями и воронами). Очень много птиц жило около нашего балкона и регулярно гадили на него.
Все перила, стены, стулья и стол были загажены.
Уборки, как мы заехали 3 дня не проводилось на балконе.
До этого, видимо, тоже.
Стулья настолько впитали в себя весь помет, что страшно было смотреть на них, и тем более садиться.
Я сначала сходила на ресепшен, сказала, чтобы помыли балкон, реакции нет, подошла к отельному гиду и отправила видео балкона ему, она сказала, что разберется, реакции нет.
На 3 день, когда мы приехали с экскурсии, не был убран даже номер, терпение лопнуло, пошли на ресепшен, чтобы сразу у нас убрали в номере.
Когда зашли в номер после уборки, ужаснулись.
Просто заправили кровать, и размазали весь птичий помет на полу балкона, уронив в эту жижу мой купальник.
В номере белье вообще не сохло.
Утром опять все обгадили птицы.
Позже отельный гид поинтересовалась, все ли у нас в порядке, была ли произведена уборка.
Я ей отправила видео с клинингом номера и балкона, она сказала, что напишет в отдел защиты туристов, раз по-хорошему не понимают.
Пусть переселяют.
Вечером 4-го дня нас переселили в хороший номер с чистым балконом, оставив даже тарелку с фруктами в качестве комплимента за доставленные неудобства.
Я была очень рада.
Но не тут-то было.
В 2 часа ночи я проснулась от того, что меня тошнит от запаха дохлятины.
Я разбудила мужа.
Начали искать от куда идет этот запах, перевернули кровать, матрас, одеяла, простыни, подушки и …. От одной из подушек, на которую было надето 2 наволочки шел ужасный трупный запах, я задрала наволочки, подушка была белая без пятен, без дырок.
Я ее бросила в туалет, утром, когда зашли в туалет, вы даже не представляете какой был запах дохлятины там!!!!! Я схватила эту подушку и пошла к уборщикам, но их не нашла.
Нашла мужчину в отельной форме, дала ему понюхать подушку, он поморщился, забрал подушку и спросил номер комнаты.
А потом я пожалела об этом, надо было упаковать в пакет подушку и идти вместе с отельным гидом к управляющему.
Ведь это было сделано специально, т.к. при одевании наволочек невозможно было не почувствовать это запах.
Но я растерялась!!!! После уборки в номере на подушках было по конфетке с надписью «Добрый день», это звучало как издевательство.
То есть в этом отеле нам дали понять, что если вам дали номер весь загаженный, то заткнитесь и живите в этом дерьме, либо будет еще хуже.
Ведь я не против птиц, они есть в каждом отеле, но неужели нельзя отмыть это, ведь птицы являются переносчиками многих серьезных болезней.
Наши друзья, с которыми мы прилетели, потом рассказали на ресепшне про эту историю, они не удивились.
Видимо, практикуют такое обращение с посетителями.
Пляж очень маленький и мелкий.
Огорожен большими валунами, почти нет притока воды.
В итоге море превращается в суп из людей.
На соседний пляж охранники не позволяют переплывать, свистят и ругаются.
Чувствуешь себя, как в тюрьме.
Море почти каждый день было грязное, плавали пакеты, бычки, пачки от сигарет и соков, то, что выкидывало на берег, убиралось персоналом.
Решили прогуляться по пляжу в левую сторону от отеля.
Через метров 500-600 увидели 3 слива по 2 трубы из канализации друг за другом прямо в море.
Валялись пластиковые бутылки, гнилые арбузы, яблоки, вообщем - помойка.
Еще катастрофически не хватает лежаков на пляже.
Надо занимать до 7-30 утра.
На шведском столе был очень маленький выбор блюд, не соответствующий 5 звездам.
Еда была однообразная.
При этом весь перечень блюд был только в начале ужина, а к середине мало, что оставалось.
В Эмиратах ничего не выращивают, всё привозное.
Овощи и фрукты в отеле не съедобные и их практически нет (арбуз, дыня, ананас всё кислое, не зрелое), но в магазинах прилавки ломятся от изобилия фруктов
Мы были в разных отелях нескольких стран более 15-ти раз, и нам есть с чем сравнивать.
И в 5 -ках и в 4-ках.
Были даже в 2 * в Индии.
Но такого отвращения не вызывал ни один отель.
Этому отелю с натягом можно дать только 3 звезды.
Больше туда ни ногой.
Надеемся, что наш отзыв поможет людям сделать правильный выбор.