Отзыв на Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa 5

Отдыхали в мае 2025, двое взрослых и ребенок.
Приехали в этот отель второй раз, т.к. в первый раз в 2019 году нам очень понравилось.
С тех пор отель сильно изменился в худшую сторону.
Сначала о хорошем.
Нам понравилась неглубокая закрытая бухта, отсутствие сильных волн, чистый пляж, достаточное количество лежаков, многоуровневый большой бассейн.
Несмотря на то, что мы люди терпеливые и позитивные, отдых отеле в этом году оставил неприятный осадок.
Объективно было очень много недостатков!
Самое неприятное – это качество уборки номеров.
Номер вообще не убирали.
Ежедневно только застилали кровать.
На момент заселения на ковре был мусор после предыдущих жильцов, и 2 недели нашего проживания ковер не пылесосили ни разу.
Белье за 2 недели не поменяли ни разу, хотя должны были каждые 3 дня.
Когда через неделю мы спустили половину одеял на пол (как написано у них в инструкции, если требуется замена), уборщик поднял одеяла с пола и застелил грязные.
С полотенцами вообще был беспредел.
Все две недели у нас ежедневно забирали из номера 3 набора полотенец, а выдавали только 2 набора.
И каждый день приходилось самим искать уборщика и выпрашивать полотенца в очередной раз объясняя, что нас трое.
Не помог даже визит на ресепшен.
Несколько раз, забрав старые полотенца, не повесили вообще ничего, объясняя, что полотенец нет.
Также грязно было на балконе в номере, на который было противно выходить.
Весь пол и перила были покрыты «столетней» пылью, а столик и кресла загажены птицами.
Стоит отметить ужасные завтраки на открытой веранде вместе со стаей ворон.
Они чувствовали себя хозяевами и вели себя агрессивно.
Вороны бесцеремонно садились на столы и стулья, где сидели люди, и хватали еду прямо из тарелок.
Людей не боялись.
Кроме того, все столы и стулья были загажены этими воронами и ни разу не отмывались, поэтому было тяжело найти чистые места.
Обслуживающий персонал с воронами никак не боролся.
После многократных жалоб гостей отеля на нападения ворон, веранду просто закрыли.
Неприятно удивило, что в отеле 5 звезд, на столах в столовке (по-другому не назовёшь) не было никаких скатертей.
Под приборы раскладывались одни и те же грязные соломенные подстилки, по которым было видно, что они ни разу не чистились.
Бумажная салфетка выдавалась по одной на человека, и больше в столовой взять их было негде.
Тканевых салфеток просто не было, как и зубочисток.
В общем в столовой была полная антисанитария.
На шведском столе был очень маленький выбор блюд, не соответствующий 5 звездам.
Еда была однообразная и непривлекательно размещалась навалом.
При этом весь перечень блюд был только в начале ужина, а к середине мало что оставалось.
Мясо было невкусным и резиновым.
Фруктов и овощей практически не было, одни огурцы, очень редко помидоры, яблоки и апельсины.
Сладкий стол – убогий.
Иногда в начале ужина можно было застать незрелые арбузы, которые тут же расхватывались.
Отдельно хочется рассказать про море, которое в этот приезд нас также расстроило.
В море в большом количестве водился кто-то, невидимый глазу, но точно не медузы.
Они постоянно покусывали и пощипывали всё тело, достаточно сильно.
Иногда на теле оставались маленькие красные точки.
На это жаловались почти все гости, взрослые терпели, а дети боялись.
Плавать было очень неприятно.
Кстати, по сравнению с 2019 годом, в отеле стало очень много русскоговорящих гостей (казалось, что почти все). Удивительно, что несмотря на это никто из персонала по-русски не говорил.
Мы были в 5-звездочных отелях нескольких стран более 15-ти раз, и нам есть с чем сравнивать.
Этому отелю с натягом можно дать только 3 звезды.
Надеемся, что наш отзыв поможет людям сделать правильный выбор.