Отзыв на Golden Sands Hotel & Suites Sharjah 4

Написали в отель, накануне приезда и турагентство тоже уточняло по наличию трех кроватей в номере( бронь на 3 взрослых) туроператор Fun&Sun. Приехали и... стали заниматься вопросом третьей кровати, хотя она уже должна была быть в номере. Пришлось сами решать и турагентству. Туроператор отписался, что решает. Поставили кровать, начало было подпорчено. Турагент хотел устранить эту неприятность, чтоб "отель" принес извинения+ "комплемент" . Обещали и туроператор Fun&Sun. и отель. Ничего подобного не произошло. Заедет кто то другой и также будет в первый день бегать и решать то, что не входит в его компетенцию. Отмечу плюсом, работу уборщицы, идеально наводила порядок. Прошу отель учесть мой отзыв, особенно, когда приезжают туристы на 4/5 дней, хочется отдыхать.