Отзыв на Al Hayat Hotel Apartments 4

Хочу поделиться свежим отзывом об отеле, т.к. последний был 2 года назад.
И очень жаль, потому как мы не были готовы к такому.
Расположение отеля не плохое, рядом с центром шарджи, напротив мечети.....откуда и проблемы с тишиной....
Первое впечатление об отеле было не плохое.
Прилетели вечером, трансфер с аэропорта запросили 150 дирхам, сами нашли машину за 65. Заселили сразу, номер скромный старенький, но чистый.
Нерабочий чайник заменили, в первый день принесли набор для чаепития ( вода, чай, кофе) больше не давали.
Газо-электрическая плитка работает только электрокомфорка и то без регуляции мощности.
Есть микроволновка, небольшой холодильничек и минимальный набор столовой посуды (2 ножа, 2 вилки, 2 ложки, 2стаканчика и тарелки)...в общем, в достатке для 3 человек.
У мебели сломаны ручки, поэтому открыть ящички, тумбочки не получится))) Есть сейф, но он тоже не работает.
Полотенца просили-дали, ТК было одно на троих.
Мыльные принадлежности просили-давали, но неохотно.
Бронировали на букинге без завтраков, поэтому ничего сказать не могу.
А дальше произошел случай, который испортил весь двухнедельный отпуск!!!!!! Через 2 дня нас утром отвезли на пляж, а забрать не посчитали нужным, т.к. пока мы радостно купались и наслаждались пейзажами, в отеле решили, что в бронь не входит трансфер на пляж!!!!! Мы за 15 минут подошли на стоянку, а авто нет.....мы простояли на стоянке час под палящим солнцем (с 12-15 до 13-15) в ожидании машины, т.к. на ресепшене нам записали номер машины и сказали, чтоб ждали и никуда не уходили....поняв, что машина не может задерживаться на такое количество времени, поехали на такси.
Хорошо, что взяли деньги на всякий случай.
В отеле нам сказали, что для нас трансфера на море нет!!!! Хотя на сайте букинга написано удобства услуги пляж.
Кстати, там так же написана вода, которой нет.
В итоге, мы с ожогами кожи, должны теперь оставшиеся 10 дней сидеть в номере!!!! После разбирательств с рецепшеном, нам только возместили поездку на такси.....
Ни лекарства (в районе 3600 рублей), ни физический вред, ни тем более моральный нам никто возмещать не собирается!!!! В общем, кинули как хотели, а теперь отворачиваются.....
Мы, конечно, забронировали другой отель на оставшиеся дни, но с ожогами кожи, из-за которых не можешь ни спать, ни что-то одеть, ни выйти на улицу, с тошнотой и головной болью физически не получится ни отдохнуть, ни познакомиться с такой чудесной страной и т.д. из-за какой-то халатности, ошибки, тупизма работников данного отеля!!!! Видимо, поэтому в этот отель не продают туры и правильно делают!