Отзыв на Intercontinental Fujairah Resort 5

Отдыхали мы в отеле 10 дней, по возвращении хочется оставить отзыв.

Во-первых, хотелось бы отметить высочайшее качество обслуживания на стойке ресепшн. Отдельно хотелось бы отметить сотрудниц Валерию и Елизавету, которые оказывали нам всяческую помощь и вообще помогли чувствовать себя как дома!

Во-вторых, номер. Прекрасно обставлен, все новое, так как отель открылся недавно, очень просторно. Единственный минус в том, что уборка в отеле такого уровня могла бы быть и лучше. Забывали приносить кофейные капсулы и сливки, приходилось дополнительно обращаться в room service. Сама уборка - достаточно поверхностна, пыль на полу и предметах мебели была довольна очевидна.

В-третьих, ресторан на территории отеля. Качество еды - выше всяких похвал, повара действительно профессионалы своего дела. Очень вкусно, разнообразно, каждый вечер была зона с японскими роллами; также ежедневно предлагался выбор паст, разнообразные блюда из мяса и рыбы. Например, лосось и баранина достаточно капризны в приготовлении, можно пересушить или не доделать, с течение всего нашего отдыха таких проблем не было замечено. Качество приготовленных блюд действительно очень высокое! Однако, в ресторане есть и темное пятно - обслуживание за столиками. Изо дня в день официанты несли нам напитки по 20-30 минут, бывало мы уже заканчивали трапезничать, а напитков до сих про не было. Это смазывало общее впечатление. Причём я достаточно лояльно отношусь к таким задержкам, если зал полный, и официанты физически не успевают всех обслуживать. Здесь же такой проблемы не было, в ресторане всегда было много свободных мест (мы рано ходили и на завтрак и на ужин).

В-четвёртых, премиум обслуживание для гостей из номеров уровня Club. Здесь хотелось бы отметить весь персонал, который работает в этой зоне. Они оставили прекрасное впечатление. Гостям из таких номеров отдельно подают дневной чай с закусками (пирожные и канапе) с различными видами чая (вам даже помогут выбрать лучший чай к тематике чаепития, да, они там разные: то лавандовый день, то клубничный и т.д.); также для клубных номеров есть отдельный бассейн и лежаки. Утром и днём мы ходили на пляж (не ради бассейна мы же приехали =)), а ближе к вечеру отправлялись в эту приватную зону, что продолжать релаксировать. С 18:00 до 20:00 предлагают разнообразные коктейли (уже входит в стоимость проживания в номере Club) и закуски.

В-пятых, пляж. И здесь я буду петь дифирамбы=) На пляже достаточно просторно, никто не ходит по головам (как в отелях рядом). Обслуживание на пляже также отличное! Хотелось бы отметить Бориса, который ежедневно нам помогал с зонтиками и лежаками, предлагал воду, отвечал на все наши вопросы, очень дружелюбно; предлагают протереть очки; в первой половине дня разносят напитки безалкогольные в рюмочках, чтобы освежиться; ближе к вечеру - фруктовый лёд.
В общем хочется выразить благодарность всем тем, кто постарался сделать наш отдых максимально комфортным! Сюда действительно хочется вернуться=))