Отзыв на Miramar Al Aqah Beach Resort 5

Отдыхали в этом отеле с 24.03.2023 по 05.04.2023. Редко пишу отзывы ввиду отсутствия времени на это, но в это раз меня зацепило.
Это, наверное, самый худший отдых в моей жизни.
Напишу только некоторые детали про отель.
Начну, наверное, с того, что пишу его из инфекционного отделения Боткинской больницы Санкт-Петербурга.
А попал я суда по результатам как раз этого отдыха, поскольку 02.04.2023 я поел устриц в основном ресторане и уже в 2 часа ночи мой отдых в этом отеле закончился.
Рвота, другие неприятности, рези в животе, не сбиваемая температура в 39,5. Обращения в страховую врачи, постоянное нахождение в номере и ни капли еды.
Самом отель явно не 5 звезд.
Обслуживание среднего качества.
Масса косяков.
Привожу примеры в отношении заявленных плюшек по ULTRA которых по факту нет:
- красиво написано про мороженное детям, собственной торговой марки.
Есть такое))), но оно платное, а бесплатно из аппарата месиво 2 вида которые мой ребенок есть не хотел.
- 50% скидка на еду и услуги, которые не входит в бесплатную.
Берем устрицы значит, счет 100%. Не распространяется.
Кальян соответственно тоже самое.
Хотя с каляном я согласен.
Привожу примеры в отношении номера:
- кладут химию для ванны постоянно в разном количестве.
При заезде, например у вас стоит шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и лосьон для тела.
Думаешь, ну вот всё хорошо, я же специально это все не тащил с собой (особенно лосьон для тела и кондиционер для волос). А на следующий день приходишь с пляжа, залазишь в душ и понимаешь, что там один шампунь и гель.
Идёшь на ресепшен и начинаешь объясняться.
Очень мило извиняются и обещают все исправить.
Идите в номер сейчас все будет.
В результате приносят 1 флакончик лосьона для тела, ОДИН!!! В номер, где проживает 3 человека.
И это ежедневная проблема;
- несколько раз не пополняли минибар.
Он у нас был бесплатный.
Не скажу, что он сильно нужен, но, во-первых, вы заявили, а во-вторых, это подстава испорченный настрой.
Приходишь значит с пляжа с полной уверенностью, что тебя в холодильнике есть 2 банки пива и пока девчонки заняли душ ты можешь посидеть на балконе и остыть, а открываешь холодильник, а там шиш.
Ну обидно же.
Пошел на ресепшен я только один раз.
Один, потому что получил очень интересный ответ.
У нас праздник «Шабат», вы их должны понять.
Хороший подход.
Праздник праздником, а сервис сервисом, вы же пятерка.
Так меня и не поняли.
В общем ощущение, что приехал в 4 звезды так еще и в Египет;
- к уборке замечаний совсем нет.
В отношении остального так же полно косяков.
Смысла писать и тратить время не вижу.
Не рекомендую этот отель.
Совсем!!