Отзыв на Waldorf Astoria Ras Al Khaimah 5

Впервые мы здесь побывали в сентябре 2022 года.
Тогда мы провели чудесную неделю в Waldorf Astoria, о чем поделились в отзыве на этом сайте.
После восхитительного отдыха не было сомнений – мы снова приедем сюда в следующем году! Это отель, в который действительно хочется вернуться.
Но, к сожалению, мы не смогли попасть в отель в связи с его реновацией. И когда отель вновь открыл свои двери для посещения, мы с удовольствием приехали в него в мае 2024 года, чтобы получить новые впечатления.
Реновация коснулась и холла, и номеров, и территории.
Было очень приятно, что при заселении учли наши пожелания и к тому же сделали апгрейд номера. Комнатой мы были абсолютно довольны: большой номер с красивым обновленным интерьером и с большим балконом, очень приятное постельное белье, пушистые полотенца в большом количестве, отличная косметика в ванной комнате. Уборка без замечаний.
Обновления коснулись территории, бассейнов и пляжа. Появилась дорожка для прогулок вдоль моря, засаженная зеленью, поставлены скамейки, фонари освещения.
Обслуживающий персонал отеля безупречен в работе. Все вежливы, всегда готовы помочь.
Насчет системы полупансиона, по которой на ужин действует ваучер на сумму 200 дирхам на человека в ресторанах а-ля карт.. Читали отзывы, в которых гости отеля жаловались, что этого недостаточно. Мы всегда укладывались в эту сумму +/-. Порции вполне достаточные, чтобы поужинать. К тому же, мы с удовольствием посетили в наше пребывание все рестораны. И нам везде понравилось, особенно японский ресторан.
Что не понравилось в этой системе ужина по ваучеру.. Lexington, в котором мы так любили вечерком посидеть, потерял свою атмосферность. Во время ужина официанты суетятся, не успевают обслуживать и если ты пришел просто выпить коктейли или другие напитки, а не на ужин, про тебя просто забывают, коктейли путают, приносят не то, что было заказано. В ресторане Umi обслуживание быстрое, но в связи с ужинами тоже суета, очень шумно. И еще все же нужно быть более строгими к дресс коду посетителей в ресторанах аля-карт. Может быть, отелю такого уровня все же не нужно превращать ужины в его прекрасных ресторанах а-ля карт в обычную столовую? Так жаль видеть потерянную атмосферу.. Мы даже говорили об этом девушке, которая встречала и провожала нас на завтраке. Она обещала передать руководству наше мнение.
В целом, мы остались очень довольны отдыхом. После реновации отель засверкал новыми красками и это наш любимый отель, без сомнений, поэтому мы будем возвращаться в него снова и снова.
Спасибо всему персоналу за отличный отдых и теплый прием!