Отзыв на Rixos Bab Al Bahr 5

Добрый день!

Купил отрицательный опыт за большие деньги и не хочу, что бы по моему пути пошли туристы которые планируют провести отпуск в отеле Rixos Bab Al Bahr.

Подчеркну, что у кого то есть всего пару недель в году которые он хочет провести с семьей в путешествие и отлично отдохнуть, а не испортить их и ждать следующего года. Что бы этого не произошло отель Rixos Bab Al Bahr настоятельно не рекомендую выбирать.

Прокомментирую коротко, что бы не тратить дорогие друзья Вашего времени когда будите читать и моего так как в данный момент нахожусь в этом отеле и мне из 14 дней еще "отдыхать" 10 дней, но скорее всего буду менять, отдохнуть не выйдет. И еще одна причина, данный пост поможет только Вам, а менеджмент кроме слов:"Извените, ждем Вас сново", больше не напишет и действий не предпримет.

Коротко. Базовые критерии которыми нельзя пренебрегать:
1. Туалеты-грязные, не убранные;
2. Посуда, грязная с отпечатками губ. Просишь поменять, нет проблем, приносят новую со следами еды. Кружки как будто после чифира;
3. Персонал ленивый, работать не хочет. Машешь рукой, зовешь, но тебя не видят и не слышат;
4. Персонал на ресепшене без ответственный. Просили несколько раз отремонтировать дверь на балкон, так как не закрывается и слышен шум от дороги, стройки который мешает спать. Обратной связи нет;
5. Блюда приготовлены из не свежих продуктов;
6. Официанты работают медленно и не профессионально;
7. На завтрак нет выбора продуктов и блюд;
8. Отсутсвует культура поведения в отеле, не следят. Сегодня в очередной раз перебрали ребята спиртного и их выносила охрана после криков...


ВАЖНО:

Одной из причин не описывать подробно, стали прочитанные комментарии менеджеров отеля на мнения туристов, а именно:"...Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле Нам очень жаль, что Ваши ожидания от пребывания в нашем отеле не оправдались. Руководство отеля приняло к сведению все Ваши замечания, мы сделаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис..." Те проблемы которые были мной описаны выше, были озвучены множеством туристов, но результата НЕТ, менеджмент не реагирует кроме стандартных фраз. Особенно увлекательно читать слова:"...Мы надеемся приветствовать Вас снова среди гостей нашего отеля..." Считаю, что менеджмент такими сообщениями и бездействием посылает всех туристов на три буквы. Извините, но по другому назвать эти действия не могу.

Желаю не купить отрицательный опыт.
Спасибо за внимание.