Отзыв на Rixos Bab Al Bahr 5

Отдыхали в отеле с 23 марта по 2 апреля 2016 с подругой и её дочкой семи лет. Начну с не очень приятного: ковровое покрытие в номерах ужасно пахнёт!!!( поменяли 3 номера, я - аллергик) ; когда передвинули чуть кровать- грязно под кроватями; в номере на троих всего 3 больших и 2 маленьких полотенца, 1 шапочка для душа за весь отдых; номер гарден- вид на сад, а фактически зелёный не очень ухоженный газон с одной засохшей пальмой((( при выезде из отеля оказалось, что нашу оплату туристического сбора( заплатили наличными за день до отлёта ) не могут найти - просто не внесли, что мы оплатили!!! Водителю пришлось ждать нас 40 минут, пока медленно персонал выяснял как же так произошло. Так не разделили восторженных отзывов о питании. Всего много, что не все вкусно: морепродукты переварены, в супах слишком много соли( отель имеет семейный статус- много детей). А стол для детского питания- макароны, картошка фри, сосиски, филе рыбы в кляре((((
Я обращалась к поварам, но ... увы, не была услышана(((
У меня был день рождения, но, снова увы, в номере мы ничего не увидели((( не было фруктов, шампанского( а это заявлено на сайте отеля как презент для гостя)
Теперь о хорошем))) Прекрасный турецкий ресторан!!! Шикарное кафе с вкуснейшим кофе на рецепшене!!! А самое главное- замечательный детский клуб!!! Хорошо работает анимация- днём , вечером шоу и дискотеки!!! За это ОГРОМНОЕ спасибо!!!
Хорошо следят за чистотой пляжа , бассейнов и безопасностью.
Я много путешествую и могу отличить хороший сервис и питание от не совсем хорошего. Жаль, но отель не тянет на 5 звёзд. По общему впечатлению больше 4 звезды, но не больше, увы.