Отзыв на Pullman Resort Al Marjan Island 5

Начну свой отзыв с того что в данный отель мы с семьей приехали 4 год подряд в данное время года.И хочется сказать что ребрендинг данному отелю однозначно не пошёл на пользу.В прошлые наши приезды было намного уютнее и приятнее находится в данном отеле,персонал я бы не сказал что сильно поменялся но качество их работы однозначно ухудшилось,начиная от ресепшена(много русскоговорящих ребят и девушек) и заканчивая официантами.Будьте готовы что ни раннее заселение ни поздний выезд Вам не оформят хоть вы с детьми хоть без,конечно я понимаю никто это и не должен делать,но как то в других местах относятся лояльнее.В ресторане конкретно Вам не предложат принести напиток хотя бы за ужином,что считается нормой в нормальных ресторанах,слабая уборка столов,обновление столовых приборов.Еда в ресторане в общем нормальная но жутко однообразная,человека приехавшего отдохнуть вряд ли удивишь запечённой картошкой,макаронами и курицей в разных вариантах.Никакого мяса на грилле на улице как было раньше за две недели я не увидел.Чуть не забыл за то риса аж 5-6 разновидностей на любой вкус).Можно отметить разве что завтраки(но их в принципе тяжело испортить)В отеле в этом году отказались от пластика и это жутко не удобно для отдыхающих и работников ,две стеклянные литровые бутылки воды в номере и тебе нужно звонить и просить что бы человек принёс в номер ещё воды(раньше в номере была литровая бутылка и 4 бутылки по 0,5 и если тебе нужно то спокойно обновляешь себе в ресторане бутылку и забываешь о данной проблеме).Номера конечно просторные,понятно что не свежие(переодически находились тараканы внушительного размера)но это не типичные отели хилтон,ибис и тд с маленькими номерами и картонными стенами,звукоизоляция неплохая.Уборка хорошая,качество хотя бы здесь не испортилось.На территории не понятно почему демонтировали детскую площадку на улице,батут то же убрали.Детям просто нечем заняться на территории,в детском кафе работает только 4 аттракциона,детская комната закрывается очень рано.По сути с детьми вечером нужно ехать на такси на площадку напротив хилтона.Работникам пляжа большой респект,полотенца всегда есть в достаточном количестве,шезлонги в нормальном состоянии,пляж стараются держать в чистоте,переодически чистят как могут берег от камней и ракушек.Хочется сказать руководству отеля что ОДНОМУ бармену на пляже крайне тяжело справляться с обязанностями.В 11 часов когда начинают наливать алкоголь на пляже выстраивается очередь в человек 15.На баре стоит как я назвал игрушечный кулер с водой,литра 4 там с ледяной водой,представьте нужно взять воду маленькому ребёнку ты наливаешь ледяную из кулера и тебе нужно отстоять очередь за кипятком,потому что бармен в мыле и у него нет 10 рук.Самое забавное что вода переодически заканчивалась часов в 11 и ее где то через час обновляли а пиво это классика финиш в 14:00 и ты не знаешь привезут ли ещё палетку на пляж.И определённо нужно что то делать с зазывалами на золото и меха из отеля,категорически запретить им появляться на пляже(это дико напрягает изо дня в день одно и тоже)Спасибо большое команде FLY FISH за игры в волейбол и водные развлечения,ребята из года в год держат марку и несут позитив.В общем грустно что любимый Marjan Island Resort превращается потихоньку в средний отель с низким сервисом за приличную цену.Стоимость растёт,сервис падает.В нашей семье все отметили факт снижения клиентоориентирования и в целом сервиса.Наверно за 4 приезда нам есть с чем сравнить.Надеюсь данный отзыв поможет кому то увидеть объективную картину на данный момент.И да стройку я вообще не беру это к отелю не имеет отношения это данность