Отзыв на Jannah Hotel Apartments & Villas Ras Al Khaimah 5

Очень противно и разочаровано моим пребыванием в целом. Все номера были очень грязными, простыни в пятнах (желтые), грязные шторы, мутный бассейн, к которому я даже не прикасался, и этот список можно продолжать (проверьте фотографии для справки). Имейте в виду, что это было запланировано как отдых на день рождения, и я ожидал, что 4-звездочный отель будет, по крайней мере, чистым стандартом с чистым/чистым бассейном. Полотенец не было вообще, я звонила 3 раза, чтобы попросить полотенца, они берут вечно и дают меньше, чем требуется. Кроме того, обслуживание действительно плохое, так как я попросил кого-нибудь прийти и почистить бассейн и почистить снаружи, так как от дождя была грязь, что было отвратительно, и они ничего с этим не сделали. На некоторых стенах и на потолке также была ПЛЕСЕНЬ, которая токсична для вдыхания. Я не понимаю, как они могут создавать риск токсичного воздуха для своих клиентов, похоже, им все равно. После выезда я сообщил персоналу, что недоволен своим пребыванием, и кто-то дал мне свой номер, попросив переслать изображения, и простое «извините», что, честно говоря, для меня ничего не значит, так как я НИКОГДА не вернусь в этот кошмар. . Цена не соответствует качеству этой виллы с 3 спальнями, и я настоятельно рекомендую поискать другие места, если вы хотите спать в чистом месте, а не чувствовать себя в 2-звездочном отеле. Я действительно не знаю, как существуют отели как таковые с 4 звездами, по моему опыту, со мной такого никогда не случалось.