Отзыв на Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments 4

Отель находится прямо около станции метро.
Рядом есть супермаркеты и замечательная кафешка (Manoushe Street), с самой вкусной шаурмой, которую я когда либо ел ))))
Лифтов в отеле много (вроде 4 для постояльцев), номер хороший, просторный, в номере шумновато из за трассы рядом (но мы так сильно уставали, что это нам не мешало), в номере замечательная температура без кондея, похоже вентиляция работает шикарно.
При заселении, девушка на ресепшн сказала, что нам нужно заплатить налог (сумму забыл), и оставить залог AED 500.
На мое возражение, что я бронировал и оплачивал отель через booking и там все налоги и сборы включены, она сказала что ничего не знает, надо платить.
Заплатил.
Далее она сказала, необходимо оставить залог AED 500, я попросил пересчитать в доллары и дал ей требуемую сумму, но принять ее отказались, так как доллары были 2007 года (менял в Москве, в обычном банке), и все купюры из нескольких тысяч долларов были 2007 года и старше, девушка на ресепшн сказала, что нужны купюры от 2009 года, но ни где про это написано не было, и как я должен был узнать об этом заранее??
В общем она сказала идите меняйте доллары в обменнике и потом приходите, мы вас заселим.
Клиентоориентированность на "высоте"))
В номере не было тапочек и халатов, пришлось самим просить.
Отсутствует комплимент гостям, у которых день рождение в туре.
Если бы не все эти недостатки, поставил бы оценку выше.
Но!
Сотрудник на ресепшн это лицо отеля и первое, кого встречает гость при заселении!!