Отзыв на отель Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments 4* от Марианна 03.07.2019

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна ОАЭ

еще
параметры

Отдыхал(а) в июле,

Общая оценка отеля: 5

Номер:5

Обслуживание:5

Питание:5

В этом отели моя семья в разном составе останавливалась ежегодно не менее 5 раз, соответственно нам все очень нравилось. Мы и далее планировали приезжать. Но в последний раз с нами поступили очень некрасиво! При заселении в отель с Карты списывают депозит и при выселении возвращают, но не сразу, через неделю или две деньги поступают на карту. В последний раз они списали деньги дважды и второй платёж не вернули. Мы подумали, возможно ошиблись и особо не переживали, были уверены что вернут без проблем. Однако уже июль месяц и все это время мы ведём с ними переговоры на эту тему, они постоянно пытаются отвертеться. Утверждают что мы добровольно заплатили за какую-то другую семью, прислали даже чек с подписью моего мужа. А подпись не его! Очень жаль что из-за жалких 400 дирхам они портят всю репутацию. Очень непорядочно. Больше не приедем и другим не порекомендуем

Автор: Марианна
Дата публикации: 03-07-2019

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

15.05.2018

Всё понравилось. Комнаты большие. Персонал добро желательны. Ежедневные уборки. Sites and Shiba from concierge хороший парень. Понравился бассейн. Дети с удовольствием купались. Есть сауна и хамам. Спасибо

Подробнее

09.05.2018

Mercure Hotel dubai имеет самое удачное расположение. Мастера на вызов приходят быстро. Завтрак однообразный, но самое вкусное- паста nutela, дети ее объелись. Все партье хорошо работают, в особенности Kashim. При бронировании мы оплатили дополнительную кровать, но нам выдали ее на 3 день, а до этого

Подробнее

14.01.2018

Прекрасное расположение! Отличный сервис! Завтраки очень вкусные и разнообразные! До метро минуту. Через автобан конечные автобусов. И от отеля организован трансфер до пляжей. Вернёмся сюда однозначно ещё! Кухня оборудована всем чем надо. Даже стиральная машинка есть!

Подробнее