Отзыв на Towers Rotana 4

Ужасный отель в плане отношения к клиентам.
Устраивают акции, даже не информируя об этом туроператоров, которые сотрудничают с ними!
В связи с этим оставляю только негативный отзыв.
Объединили типы питания: All inclusive и All inclusive dine around.
Мы, не зная об этом, переплатили за dine around.
А наша подруга решила не доплачивать.
В итоге на ресепшен узнали, что объединение было давно и теперь все отдыхающие имеют одинаковые привилегии.
Нам с подругой одели одинаковые браслеты, питались мы во всех ресторанах и барах.
Возврат денежных средств за переплату никто делать не хочет.
Писала отелю на почту вопрос по типам питания, отвечали, что их два.
Как только приложила доказательства и описала ситуацию - мне резко перестали отвечать))) Не удивительно.
Туроператор Space Travel после отдыха подтвердил объединение типов питания.
Как можно ничего не знать, если объединение было давно?
Не советую к посещению данный отель.
Если не хотите, чтобы Вас обманывали!