Отзыв на Sheraton Grand Hotel 5

Начну с того, что жили мы в этом отеле всего одни сутки.
Дело в том что отдыхали мы в Абу-Даби, но из-за переноса нашего обратного рейса проще было переночевать где-то в Дубае.
Нам предложили Шератон Гранд.
Нас подкупило что отель 5*, большой, сетевой, да ещё и рядом с Дубай молом.
Короче привезли нас туда, действительно высоченное стеклянное здание... рядом стройка)) Ну ладно, все равно на ночь всего!
Поселили нас на 23 этаже.
Объяснили что ресторан на 6, а бассейн на 54(вроде бы, уже подзабыла) этаже.
Мы расположились в номере и пошли искать бассейн, интересно же! на крыше!
Пришли, а там купель как в наших саунах 3м/5м! и лежаков 15 на всех)) Кстати, как мы поняли полотенца надо тащить из номера туда.
Плюс какой-то бар под навесом.
Окна очень высоко расположены, грязные и из них можно увидеть стрелу строительного крана.
Кстати, окно в нашем номере было тоже грязным из него между двух выступающих стен отеля было видно чудный городской пейзаж) После бассейна мы поспешили в Дубай мол.
Шопинг наш закончился довольно поздно, а поскольку мы имели глупость оплатить ужин в отеле, спешно поехали "домой", дабы не опоздать на ужин.
К нашему стыду, мы плохо говорим по-английски и видимо не совсем поняли что нам сказал услужливый официант.
Короче, после ужина нам выставили счет почти в 500 дирхам (приблизительно 9тыс.р). Мы попытались объяснить что у нас оплачен ужин и мы должны заплатить только за напитки.
Как оказалось в 11 вечера ни в ресторане ни на ресепшене нет ни единой рускоговорящей души.
А в системе (как это обычно бывает в отелях) то ли нет отметки что ужин уже оплачен нами, то ли они читать разучились хором.
Короче через 20мин., сбегав в номер за ваучером мы смогли доказать свою правоту.
Отдали 40 дирхам за воду и успокоившись (и не получив никакого чека об оплате) пошли спать.
Утром при выписке оказалось что мы должны за ту самую воду со вчерашнего ужина целых 59дирхам!
Красота!!! Опять же тщетно пытались объяснить что вчера ЗА ВОДУ ПЛАТИЛИ! Но мы были уже настолько уставшие и сонные что, плюнув, заплатили требуемое и уехали из этого жуткого места((( Кстати, выезжали мы аж в 6 утра!
Завтрак у нас тоже входил в стоимость (там иначе не бронируют номера) так нам даже не обмолвились о нем.
Мол ваши проблемы что вы уезжаете раньше чем мы завтрак накрываем.
Короче, в этот отель НИ НОГОЙ!!! Только если вы идеально говорите на английском и имеете склочную натуру))