Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна ОАЭ
/ ОАЭ / Дубай / Rolla Residence / Отзывы

Туры в Дубай

Отели
Дубая
Погода
в Дубае
Курорты
ОАЭ






Отзыв на Rolla Residence 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
1
TL/DR: Ужасный опыт в апарт-отеле Rolla Residence.
Грязные номера, ужасное обслуживание и еда, а также невозможная парковка.
Грубый персонал и отсутствие гостеприимства делают это место не стоящим пребывания.
Избегайте этого любой ценой. (Подробности и причины ниже; см. также заключение.)

Комнаты: ★☆☆☆☆
Моему дяде пришлось сменить номер, потому что первый был грязным, что недопустимо для любого отеля, не говоря уже о 4-звездочном.
Общая чистота номера не оправдала основных ожиданий.
Я бы поделился фотографией, но на тот момент меня заверили, что этого не произойдет, поэтому воздержался (о чем сожалею)

Сервис: ★☆☆☆☆
Обслуживание было плохим.
Мой дядя пережил очень плохой завтрак.
При парковке охрана грубо заявила, что менеджер отказал в парковке после того, как первоначально одобрил ее, даже после разговора с гостем, в результате чего мы оказались в затруднительном положении.
Когда я упомянул, что буду писать плохой отзыв из-за этого ужасного и негостеприимного опыта, охранник пренебрежительно ответил: «Иди и напиши это». Это показывает вопиющее пренебрежение к обслуживанию клиентов и гостеприимству.
Неудобства добавляются гостям и посетителям, учитывая расположение и постоянное движение транспорта. (Подробнее ниже)

Местоположение: ★☆☆☆☆
Ситуация с парковкой - полный кошмар.
Добираться до отеля стресс, а парковка практически невозможна.
У главного входа часто имеется табличка «Парковка запрещена», которая, кажется, перемещается в зависимости от настроения менеджера, что усложняет высадку и посадку.
Улица всегда забита машинами, что фактически превращает ее в дорогу с односторонним движением, где на второй полосе машины едут в противоположных направлениях.
Даже если вам удастся получить разрешение на парковку сзади, задний вход находится на другой дороге с односторонним движением, и у ворот никого нет.
Охрана и, по его словам, менеджер часто любят менять свою позицию в отношении разрешенной парковки, даже менее чем через минуту после их разрешения в часы пик, в результате чего вы застреваете перед воротами.
Есть крошечный динамик, о котором тоже нужно молиться; в противном случае вам придется идти обратно к стойке регистрации полностью от машины в невыносимой влажности и оставлять машину позади.
Общий опыт:

Этот отель следует избегать любой ценой.
Отсутствие гостеприимства шокирует.
Между 6 и 11 вечера. м. , дорога переполнена, поэтому невозможно припарковаться спереди или сзади.
В любом случае Бур-Дубай — это людный район с интенсивным движением транспорта.
Представьте, что вы платящий гость, и вам говорят, что вашу машину нельзя починить или что вам оставят вещи после оплаты номера.
Персонал не проявляет никакого внимания к вашим проблемам, независимо от того, платите ли вы или вам просто нужно 10 минут их времени.
Поведение охраны и менеджера демонстрирует, что они не заботятся о гостеприимстве, что плохо отражается на отеле Rolla Residence.
Это мнение повторяется и в других однозвездочных обзорах, в которых также освещаются проблемы антисанитарных условий и плохого гостеприимства.
Если есть другие платформы, на которых есть страница отеля, я бы оставил отзыв и там, поскольку впечатления были настолько плохими.
Название: Rolla Residence

Адрес:ОАЭ,Дубай , Al Rolla Rd, Bur Dubai, Бур-Дубай, Дубай, ОАЭ.

25.256367 55.289413

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 22-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Rolla Residence

03.12.2023  
Что понравилось : На один день нормально, если не находиться в номере. Метро и магазины рядом. Минусы : Потрёпанный номер, видели таракана, персонал на просьбы почти не реагирует. Попросили кастрюлю, принесли через 3 часа. Постельное белье и полотенца застиранные, серого цвета.
Подробнее
18.09.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Администрация ОЧЕНЬ услужлива, и на любой запрос - о полотенцах, утюге, туалетной бумаге - отвечают НЕМЕДЛЕННО и с ТРЕНДОВЫМ уважением со стороны сотрудников отеля. Обстановка очень элегантная, место расположено в самом центре города - рядом с крупной станцией метро, сотнями хороших ресторанов с широким
Подробнее
15.08.2022  
Обслуживание - 4 Чистота - 4
Отличный персонал с теплым отношением. Отличное расположение. Всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Sharaf DG (метро). В целом заведение хорошо сохранилось. Персонал всегда готов выполнить вашу просьбу. Отличное место!
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Savoy Central Hotel Apartaments
31 отзыв 4.6
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Тур с перелетом от 139211 руб.
3 Gateway Hotel
48 отзывов 4.0
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Тур с перелетом от 113760 руб.
3 Admiral Plaza
7 отзывов 3.9
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Тур с перелетом от 122150 руб.

Другие отзывы

21.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 4
Из зимы в лето всегда приятно оказаться. Один минус легкий это комары и мухи
Подробнее
21.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Выражаем благодарность персоналу гостиницы, особенно хочется отметить Давида работника рецепшена. Хочется
Подробнее
21.11.2024  
Отдыхали в данном отеле - нам все очень понравилось. Комната хоть и не новая и требует косметического
Подробнее
21.11.2024  
Понравилось: Завтрак отличный! Что не понравилось: Ничего. Все супер
Подробнее
21.11.2024  
Замечательный персонал. Большой номер. Ежедневная уборка. Мощные кондиционеры. Очень удобная кровать. Завтрак оставляет желать лучшего. Все пересолено и невкусно...
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь