Отзыв на Palette Royal Reflections Hotel and Spa Dubai 4

Отель был не таким, как на фото сайта.
Плохое обслуживание на стойке регистрации. Мне пришлось просить 3 - 4 x о моем бронировании. Я передал свое подтверждение бронирования, и все же мне нужно спросить 3 раза. . и после того, как я снова заселюсь в свою комнату, всего через 10 минут, стойка регистрации снова спросит мое полное имя и мою бронь? ? ? ! Это так абсурдно. Одна подушка только в номере. Приходится просить доп. Маленькая комната. Нет кабельного телевидения высокой четкости. Старые фильмы. Бассейн закрыт. Ключ-карта не работает. Вода не бесплатная. Бесплатно предоставляются только 2 бутылки воды. Обслуживание номеров плохое. . в меню нет еды, кроме индийской. Даже сладости, пирожные — это все индийская еда. Я не против индийской кухни или еды, но в меню должно быть разнообразие блюд. Ресторан был плохим. Еда не была вкусной. Ресторан не готов к завтраку к 8:30 утра. Все-таки устроили. Нет кофемашины или пополнения. Горячей воды тоже нет. Парень до сих пор кипятит воду. Нет доступных фруктов, фрукты, которые были поданы, - это только арбуз, дыня и помидоры, салат, оливки, только это. Было плохой идеей включить завтрак, оно того не стоило. Маршрутки тоже нет. Они указали в бронировании, что у них есть трансфер, но когда они спросили о времени, на стойке регистрации ответили, что в этот день они недоступны? ! Что он был выключен? ? Как? Хуже всего то, что ровно в 12 дня на стойке регистрации просят выехать и/или продлить? На 1 минуту попросят продлить? ? Не рекомендуется. Это 4-звездочный отель, но атмосфера объекта обслуживания для 2-звездочной категории. Единственный плюс - в номере есть балкон. Только маленькое пространство и нельзя сидеть, потому что это пыльно. Цена разумная, но не рекомендуется для проживания. Это хорошо только для прохожего, который хочет остаться на ночь.