Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна ОАЭ
/ ОАЭ / Дубай / Moon Valley Hotel Apartments Dubai / Отзывы

Туры в Дубай

Отели
Дубая
Погода
в Дубае
Курорты
ОАЭ






Отзыв на Moon Valley Hotel Apartments Dubai туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в январе,
1
????????? ???????, ???????, ????????? ???? ???, ??????????????? ??????, ?????? ?????????. ???????????? ??????. ????????? ? ??????. ??????.
В настоящее время я живу в этом отеле. Сегодня мой муж позвонил на ресепшн и имел очень неприятный разговор с администратором, ее зовут Афсана. Дело в том, что мой муж просто хотел иметь гидрозатвор для ванны. Парень-инженер попросил позвонить на стойку регистрации, и я действительно не понимаю, почему. Мой муж снова попросил ту же приемную леди Афсану, однако она сказала, что в соответствии с муниципалитетом не разрешено наполнять ванну, что вообще не имеет смысла. То, как она разговаривала с моим мужем, было очень непрофессиональным. Она повышала голос, перебивая моего мужа и обращаясь к моему мужу «баба». Мой муж разговаривал с ней в ванной, в то же время я уже была в постели и даже я слышала ее голос, настолько громко она разговаривала с моим мужем. После этого я позвонила ей и задала простой вопрос, почему она грубит моему мужу и почему обращается к нему «баба». Он ГОСТЬ, он не ее парень, или брат, или кто-то еще, кого она знает и может так с ним разговаривать. Вместо того, чтобы извиниться, она начала со мной спорить, все время перебивала, не давала говорить. Однажды я сказал ей перестать перебивать меня и выслушать меня, она продолжала говорить грубо, неуважительно, игнорируя мои просьбы, повышая голос все больше и больше. В какой-то момент я почувствовал, что на самом деле нахожусь у нее дома, а она у меня в гостях. Вот так она со мной разговаривала. Это нелепо. В конце концов, она просто повесила трубку у меня перед носом. Просто так. Я снова позвонила на ресепшн, она взяла трубку и снова повесила трубку. Я снова позвонил на ресепшн, на этот раз трубку взял другой человек, его зовут Шаммас. Я попросил его позвать меня менеджером, а он сказал, что менеджер недоступен. Затем он начал говорить с кем-то одновременно, в то время как он был со мной по телефону и смеялся. Я попросил адрес электронной почты, куда я могу отправить жалобу. Он сказал, что ничего не знает и продолжает издеваться надо мной, разговаривая со мной очень небрежно. Я спросил его имя. Он вдруг замолчал, после звонка ему просто повесил трубку. Я снова позвонил, он взял трубку и снова повесил трубку, он сделал это снова после того, как я позвонил ему в 3-й раз. Так ли относятся к гостям в этом отеле? У меня такое чувство, что я остаюсь здесь бесплатно. Мы гости, к нашим просьбам нужно относиться с уважением. Даже если какая-либо просьба не может быть выполнена, все равно ее следует вежливо отклонить. Мне нужна встреча с генеральным директором этого отеля. Поведение вашего персонала просто неприемлемо и очень, крайне неуместно и грубо. Более того, это не первый раз, когда мы просили о встрече с менеджером. Первый раз это было, когда мы только зарегистрировались. В тот момент, когда мы попросили менеджера, администратор сказал, что менеджер недоступен. Поэтому я хотел бы знать, есть ли вообще менеджер в этом отеле? ? ? ?
Название: Moon Valley Hotel Apartments Dubai

Адрес:ОАЭ,Дубай , Khalid Bin Al Waleed Road, Бур-Дубай, 113696 Дубай, ОАЭ.

25.256330 55.303310

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 24-01-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Moon Valley Hotel Apartments Dubai

20.04.2022  
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, на стойке регистрации, были внимательны, помогли вызвать такси в аэропорт, очень быстро и оперативно зарегистрирывали и выдали ключи!
Подробнее
28.03.2020  
Расположение на пересечении 2-х веток метро, что очень удобно, метро в 3-х минутах от отеля. Рядом торговый центр и магазины, здесь же остановка автобусов. В номере все необходимое есть, убирались хорошо, персонал приветливый. Не понравилось: Немного подтекал чайник. Нет русского канала ТВ
Подробнее
29.11.2019  
Обычная гостиница, вполне нормальная за свои деньги. Достаточно просторный номер. Приветливый персонал, идет на встречу в некоторых вопросах. Удобное местоположение - рядом с метро - легко добираться до аэропорта и других частей города. Рядом прекрасный недорогой ресторан индийской кухни. Несколько
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Ночной клуб
Бассейн
В центре
Тур с перелетом от 127242 руб.
4 City Seasons Towers
62 отзыва 4.4
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Детский бассейн
Все включено
Тур с перелетом от 55655 руб.
* без перелета от 95397 руб.
5 Park Regis Kris Kin
27 отзывов 4.4
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
Тур с перелетом от 126397 руб.
* без перелета от 38099 руб.

Другие отзывы

06.12.2025  
Отличный отель рядом с метро, у входа в метро фуд-корт, где можно перекусить. Дружелюбный персонал,
Подробнее
06.12.2025  
Отличное расположение у Марины. Хороший сервис. Комната уютная.
Подробнее
06.12.2025  
Отличный новый отель! Хороший интернет ром вкусно накормили, недалеко магазины и набережная, тихо. Приветливый
Подробнее
06.12.2025  
Понравилось: Все супер! Чисто. Персонал приветливый. Месторасположение на 10 из 10.
Подробнее
06.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отличный отель, персонал супер, несмотря на зимний сезон все классно! Еда вкусная, отдельный кайф- бесплатный
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь