Отзыв на Movenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai 5

Плюсы : Ничего не понравилось

Не понравилось : Нас заселили в номер Studio, из которого хотелось убежать. Он напоминал комнату из фильма ужасов Хичкока. Окно выходило в маленький внутренний дворик, полностью огороженный со всех сторон стенами, на полу которого валялись мёртвые птицы. Это не шутка. Сам номер был абсолютно убитый, с обшарпанной и грязной мебелью, с плесенью и потёками на потолке. Я вернулся на ресепшн и попросил переселить нас в другой номер, сотрудница сказала, что такой категории больше нет и что за дополнительную плату могут сделать upgrade номера до 1-bed. Тогда я предложил вариант - вернуть деньги, чтобы мы переехали в другой отель. Это вариант её не устроил и она решила сделать на upgrade до 1-bed бесплатно, на что мы согласились. Безусловно за это менеджерское решение ей большой респект - это было достаточно профессионально. Второй номер нас устроил частично, но он был в "миллион" раз лучше первого, поэтому мы решили больше не беспокоить сотрудников отеля. Отель однозначно не имеет права носить 5*, здесь от силы 3* и так мы думали до утра следующего дня пока не пришли на завтрак. Завтрак уронил планку отеля ещё ниже. Там просто нечего было есть. Поверьте, мы не привередливы, но это был ужас. Люди из разных стран мира ходили вокруг в поисках тарелок, чашек, стаканов и консолидировано возмущались. Из еды были более менее пригодны в пищу только арбуз и дыня, ну и сухие булочки. Из-за отсутствия хоть какого-то разнообразия, стояла огромная очередь к повару, который делал омлет. Но он был чем-то недоволен и всё время куда-то уходил. Минут 15 я постоял в этой очереди, потом плюнул на всё и ушёл. В общем, завтрака считайте, что нет. Рядом расположен маленький торговый центр, там есть food court, а также супермаркет Carrefour. Там и завтрак, и обед, и ужин.