Отзыв на Marmara Hotel Apartments 3

Всем доброго времени суток.
Прилетела сегодня из Дубая, бронировала эту поездку ещё с зимы и ждала этой поездки с нетерпением.
Последний раз была там пять лет назад, и так же отдыхала в отеле Мармара.
Была в полном восторге о чем и оставляла отзыв.
В этот раз целенаправленно хотела только этот отель.
Ездили втроём, со мной были моя тётя и племянник 8 лет, им подарила путевки поскольку во время нашего нахождения в Дубае у них были дни рождения.
Как только мы заехали в отель было понятно что все изменилось.
Отель пустой!
Кроме нас троих там ещё проживали две туристов из Украины которые несказанно обрадовались нашему приезду.
Ну преступим к делу, нас троих поселили в номер меньшем размером чем наших двух соседей.
При просьбе заменить номер нам отказал и это при том что Гостиница ПУСТАЯ! Дополнительная Кровать просто песня на металический каркас положен лист толстой фанеры или какой то прессованный деревянный лист простите не очень в этом разбираюсь.
Но на эту постель Правда было положено два матраса так что спалось нормаль.
Эта дополнительная Кровать была поставлена в и без того маленькую гостиную.
Я просто не могу понять не уже ли при осознании того что в номере будут проживать ТРИ человека нельзя предоставить номер размером побольше?
Постельное это отдельный рассказ, все в дырках и пятнах, оно просто грязное!
Я практически уверенна что его не кто не стирал!
То же самое и с полотенцами!
А полотенце что выдавали на пляж вообще кошмар.
Один день я беру полотенце раскладываю его на пляже и что я вижу?
Пятна крема!
Не просто не выстиранные пятна а крем блин хоть бери и натирайся но это ещё не все!
Через три дня мне попадается тоже самое полотенце с тем же кремом ПОТРЯСАЮЩЕ !!! Они просто нечего не стирают сушат гладят и вуаля стелят и выдают заново КОШМАР. Про уборку даже говорить не буду ??. Как скажите мне кааак за пять лет можно угробить такую гостиницу как?
Это просто свинство я ехала целенаправленно к вам рекламировала вас всем своим знакомым!
Вы не дешевая Гостиница!
Я могу себе позволить дороже но хотела вернуться именно к вам ....... и такое разочарованные.
Зонты на бассейне не открываются.
Как заявлено каждый день должны возить на пляж и забирать с него, но в последный день у меня возникли проблемы на пляж я записалась одна с недовольным лицом меня отвезли а обратно забирать в удобное мне время отказались сказали что заберут как удобно им через час или не заберут вообще.
Фантастика.
Две недели, я летела в рай а попала в .......
Два спасибо хочу сказать только 1 официанту в ресторане в ресторане внимателен дружелюбен обходителен и 2 на ресепшене работал парень который всегда готов был помочь.
К сожалению имён я не знаю.
А в остальном я в ужасе и приехавшие со мной люди на свои дни рождения тоже в ужасе.
Завтра пойду сдавать анализы после превратного белья и полотенец, жаль что не догадалась раньше что стиркой Гостиница себя не обременяет.
И прошу прощения у людей которые благодаря моему первому отзыву и рекомендациям могли себе так же испортить отдых.