Отзыв на Grand Midwest View Hotel Apartments Al Barsha туркласс

При попытке заселиться в данный отель с нас пытались поиметь налог в 2 раза выше и в ваучере нам исправили питание НВ на ВВ. Когда их уличили в мошенничестве нас отказывались заселить.
После нескольких часов разборов полетов нас все таки заселили.
Три человека в двухместный номер.
Номер был оплачен трехместный с питанием НВ. На следующее утро мы со скандалом вымолили у них матрас который они кинули как собаке в будку посреди номера.
К концу второго дня они все таки купили кровать и довели это дело до ума.
Принадлежностей для гигиены выдавали на 1 человека, а не на троих.
Номер убирался качественно, но через сутки после вывешенной таблички.
Стекла в отеле были снаружи грязные.
Отсутствовало приспособление для сушки белья.
Зачем тогда машинка ?
Машинка стиральная и вся остальная техника в номере новые и качественные.
За технику в номере отелю 5+ оценка.
Понравилось что 2 туалета было в номере.
С едой вышел ужасный казус.
Оплачено было HB, оказалось что в отеле небыло даже BB. Питание небыло предусмотрено из за того что столовая находилась на стадии строительства.
Поэтому когда народ уже поднял там кипиш они нашли где то грязные столы.
Поставили их в холле и что то начали там лепить в грязных кастрюлях.
По итогу после общения с персоналом и менеджерами нам удалось выяснить что отель всего три звезды, а не обещанные оператором JOINT UP четыре плюс.
Оператор и гид вели себя местами неадекватно и решали наши проблемы очень долго и не в полном объеме.
Бойтесь этого отеля и этого оператора.
Оператор обещал вернуть деньги за не предоставленную еду, но пока ничего не вернул.
Только кормит обещаниями.
На новый год был оплачен праздничный стол в отеле их сети.
Тоже одно разочарование.
Впервые я хоть увидел еду, но к сожалению только увидел.
Пол часа носил себе еду на стол.
По итогу пока отвернулся поглядеть на салют пол стола унесли официанты в неизвестном направлении.
В общем быстро они клиентов выпроводили.
В общем ждал намного больше.
Очень разочарован отелем и их сервисом, а также туроператором.