Отзыв на Gevora Hotel 4

Добрый вечер меня зовут Шахноза
Отель шикарный,но обслуживание персонала ноль!
Я два дня просила полотенце и уборку в номере,сказали что принесут и уберут но все же не принесли ,как будто в отеле мы живем бесплатно и что то должны.Проводите чаще тренинги своему персоналу и обучайте их.Также админы отеля не улыбаются,сервис вообще отсутвует.После того как хаускипинг убрались в номере оставили свои грязные Моющее полотенце.Также хочу прокомментировать отношение администратора Шукура,спасибо что дал номер повыше но его отношение к нам как гостю было очень грубым.Если мы к нему подходили и хотели спросить что-то он говорил подождите,когда очередь доходило до нас он просто не хотел нас слушать говоря что сзади нас очередь.Работайте над персоналом FO,администраторы лицо вашего отеля!
С уважением Шахноза