Отзыв на Residence Inn Sheikh Zayed Road 4

Отдыхали семьей в новогодние праздники.
Выбрали этот отель из-за расположения и неплохих отзывах, хоть их и было маловато.
Заселили быстро, после осмотра номера оказалось что дополнительной кровати нет, но ее принесли в течении получаса, так же бесплатно принесли адаптор и утюг с гладильной доской.
В ресторане были проплачены только завтраки, но завтрак чуть ли не до обеда, так что мы спокойно могли выспаться.
Еда тоже понравилась, была и овсянка и блинчики и йогурты, единственная проблема дождаться официанта, чтобы налил чай или кофе, столов не много и им приходиться успевать и убирать быстро, чтоб вновь пришедшие сели и чай/кофе подносить.
До Дубаи Мола пешком ходили, по дороге в магазин за продуктами заходили, метро тоже рукой подать.
Таксистов просто тьма)))) Вообще все понравилось и страна и номер, если бы настроение при выезде не испортили...
При заезде оставляли залог, а при выезде нам показали счет,якобы мы заказывали обслуживание в номере.
Мыдаже не сразу поняли за что просят заплатить (около 200р - не большая сумма, но за что???) выяснилось что за сок, который мы не заказывали!!! Как-то посреди ночи нам в дверь позвонили и приносили, наверное , этот самый сок, мы конечно дверь открыли , но сказали что не заказывали и все! а при выезде на ресепшене нам показали бумажку в которой КТО_ТО расписался за нас!!! они сравнили подписи на карточке (при заезде расписывались) и на счете, но даже рускоговорящая девушка на респшене не проявила желания помочь, им было просто пофиг, что мы стояли у стойки уже час(а нас не отпускали и не выдавали залог) с двумя детьми, а дочке было 8 месяцев.
Они просто не обращали внимания на нас, обслуживали других клиентов, пока мы уже в грубой форме не поинтерисовались ЧЁ ТАКОЕ ТО??? Вообщем оставили мы им эти 200р, только час потеряли. сразу так бы и сказали, что им без разницы какие где подписи и все равно деньги за этот сок сдерут, не стали бы париться. не приятно, остался осадок.
Мы чаевых мальчику, который в номере убирал оставили раза в 3 больше.