Отзыв на Dukes The Palm, A Royal Hideaway Hotel 5

Первый раз пишу негативный отзыв на отель. 5 за локацию. Остальное все очень плохо.
1. При заселение дали номер на 2 этаже! Все гости, будьте бдительны - не соглашайтесь на 2 этаж - находится прям над рестораном, вытяжка не справляется - весь этаж пахнет как в столовой. Но если Вы заселитесь в период, когда не готовят (например ночью) - сразу не почувствуете- будет не приятный сюрприз.
2. Кроме запаха - номер в который нас заселили - был не убран, даже ванна - даже волосы. Ок, ну упустили. Меня удивила ужасная реакция администраторов на ресепшен (русскоговорящий сотрудник) - даже извините не было. Мы ждали минут 40 решения вопроса. Уставшие с самолета - ни извините, ни комплимента ( как это очевидно должно было быть). Ужасное отношение.
3. Не работал сейф - меняли сутки. Мы со своими деньгами везде носились.
4. Не исправен кондиционер - работал на 16 градусов - чинили сутки. Простыли. Опять ресепшен не реагирует!!!!!! Не извиняется.
5. Завтрак не вкусный, однообразный.
Плохой отель, ужасно веду себя администраторы.