Отзыв на Comfort Inn Hotel Apartments 3

Мы рады, что посетили Дубай.
Город и страна впечатляет, а вот про отель такого не скажешь.
Встретили нас( троих)в аэропорту вовремя( туроператор Sunmar), привезли, всё хорошо.
Заселение
- администраторы ресепшн (неместные, малазийцы какие-то ) попросили подождать 5 мин, но прошёл целый час, пока нас разместили.
В это время Они решили размещать вновь прибывших других иностранцев,а мы сидели и ждали.
Персонал прикидывался, что не знают не английский, не русский.
По англ говорят не правильно, не понятно.
Делают вид, что ничего не понимают.
По приезду опоздали на обед( оплаченный) и его нам ничем не заменили, категорически отказались заменить его на ужин
- есть туристический налог
Номер
- грязный ковролин, много пятен
- хорошая чистая сантехника
- кровати удобные
- кондиционер работает бесшумно
- уборка хорошая
- полотенца чистые белые
Ресторан
- завтрак обед насыщенный, вкусный, разнообразный
- когда было много народа, еда заканчивалась моментально и в конце обеда еды почти не оставалось
- обед не меняют на ужин принципиально, если уезжаете на экскурсии, то обед пропадает
- ужин стоит 29 дирхам
Доставка на пляж
- платная
и нужно записываться заранее за сутки в 14-00, у нас было так: мы пришли в это время, были третьи в очереди и на нас билеты закончились( что за бред), перед нами продали 8 шт, автобус при этом 14- местный.
На все вопросы и возмущения персонал крутит головой и говорит "no", и всё. нет и намёка на решение проблемы.
Дополнительно пускать шатлы они не хотят.
В итоги ездили сами три раза на автобусе городском( 3 дирхама в одну сторону и 35 мин, у автобуса неточное расписание) и от отеля один раз( 5 дирхам туда-сюда и 20 мин).
Бассейн
- на крыше очень маленький, вода очень теплая и ветер
Вообщем персонал ведет себя не удовлетворительно и не красиво по отношению к русским туристам.
В Дубай приедем ещё, а в этот отель нет