Отзыв на Al Khoory Atrium Hotel 4

Многие жалуются на сырость в номерах, она от кондиционера, мы выключили, открыли окно и все прошло.
Мы доплатили 57$ за заселение на 2ч раньше и заехали в номер с грязным полом, плюс был в том, что окно было на улицу, а не в атриум.
Живности, к счастью не видели никакой.
Друзья в это же время в 3х-звездочном отеле заселились раньше бесплатно.
Звукоизоляция так себе: за окном постоянно сигналит транспорт, молитвы из мечети, соседи были шумными-все отлично было слышно, но мы сильно уставали, поэтому крепко спали.
Не знаю, что за прикол, но лифт ездит только на этаж проживания+СПА-этаж.
Утюг ,халаты, вешалку (которая была сломана) выпрашивала 2 дня.
Чай, кофе, воду, ватные палочки и диски нужно было выпрашивать, не пополняли даже при уборке номера (изначально была ещё шапочка для душа и седушка (одна!) для унитаза, но я махнула рукой). Трансфер на пляж-загадочная история.
Нас никто не предупредил, что нужно записываться заранее ибо можно не успеть.
При записи сотрудники между собой спорили (явно с ним была проблема), со скрипом нас записали, но но в день отъезда, когда мы специально рано встали, чтобы выехать в 9, оказалось, что он сломался, но другим жильцам об этом, сказали раньше.
НИКТО из персонала не говорит по-русски, хоть это и заявлено, а это было главным критерием выбора отеля.
Ершика для унитаза нет (наверное, нам не понять). Полотенца по 2 на человека:большое и маленькое.
Для пляжа нужно выпрашивать.
Чётких правил нет, все зависит от человека на смене: то они требуют депозит в 100 дерхам за полотенце, то так дают, то вообще не дают.
При заезде заплатили 150 дерхам налога и 100 дерхам залога, уточняли у туроператора заранее:она заверяла, что с нас налог не возьмут, но нет.
Залог в 100 дерхам при отъезде вернули.
Тапочки, видимо, уже носили и стирали: жёлтые разводы.
Из косметических принадлежностей-гель-душ и шампунь-кондиционер в дозаторах.
Одеяло сильно зафиксировано к кровати по нижнему краю, что ограничивает движения.
Шезлонги у бассейна бесплатные, в отличие от пляжных (70дерхам с человека за 2ч). Бассейн и баня бесплатные.
Рядом много точек питания на разный кошелёк, но заранее нужно уточнять, если не любите острое.
Молл Эмиратов, метро-мин 20 хотя-бы, а вот Дубай молл-далеко.
До пляжа на такси минут 20 и 30-35дерхам минимум, а нам обещали в пешей доступности.
Для горящего тура сойдёт, возвращаться не хочется.