Отзыв на Movenpick Grand Al Bustan Dubai 5

Первый раз в Дубае, приехали отдохнуть на НГ. Отель на первый взгляд ничего, обещают пять звезд.
На рецепции нас встретил уставший человек за стойкой, ни одной эмоции, махнув головой на все наши пожелания, сказал что в номере курить нельзя… поднялись в номер, в котором стоит пепельница и весь номер прокуренный так, что дышать нечем…
Пошли менять номер, сказали что отель заполнен и свободных номеров нет, после долгих переговоров, ждали ещё час когда найдут и уберут другой номер.
В итоге дали маленький номер, в который притащили раскладушку, нас трое, мы с дочерью, которой 18 лет.
Администрация отеля разводит руками.
Ответов нет, предложений с их стороны тоже отсутствуют.
Осадочек остался.
Приезжать еще раз в этот отель точно не будем, ну и рекомендовать тоже, отдых на три ⭐️⭐️⭐️