Отзыв на Anantara The Palm Dubai Resort 5

До этого 7 раз подряд для отдыха в Дубае выбирали Atlantis.
В этом году решили попробовать что то другое, о чем пожалели уже не раз.
В данный момент находимся в этом отеле.
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв от 25 октября.
Сегодня ситуация с полотенцами повторилась - они появились на пляже к 13 часам.
До этого персонал кормил байками, что через 20 минут полотенца будут.
Это действительно неприемлемо для отеля такого уровня.
При размещении поселили в самый плохой номер в отеле - в самом дальнем здании, на первом этаже, с ужасным запахом и звуком наружных блоков кондиционеров на балконе.
После часовой ругани ( а прилетели мы ночью с годовалым ребенком) пообещали на следующий день переселить.
Обещание выполнили, признавшись, что предполагали, что номер нам не понравится.
Как говорится осадочек остался.
Территория отеля очень плотно застроена.
Ощущение, что какие то кварталы с маленькими улочками.
Сервис настолько оставляет желать лучшего, что даже не знаю с чего начать - вчера заказала на пляже капучино - после третьего напоминания через 1,5 часа принесли.
Сегодня опять жду.
Два раза напомнила - 40 минут уже прошло.
Wifi на пляже очень плохой.
Рестораны ничего особенного.
Понравился, пожалуй, только стейк хауз.
Подводя итог - это не тот отель, в который я когда нибудь вернусь.
Он не соответствует заявленным 5 звездам.
Хотя были в этой же сети на Мальдивах - там все понравилось.
А 1,5 месяца назад были в Турции в Maxx Royle вот там реально придраться не к чему было.
Здесь же средняя четверочка с плохим сервисом.

P.S. Пока писала отзыв капучино в итоге принесли - ровно через час после заказа, остывшим и чашка ровно в два раза меньше, чем вчера.
Задумалась о переезде в другой отель.