Отзыв на La Verda Dubai Marina Suites & Villas 5

Побывав в многочисленных отелях Дубая на протяжении многих лет, этот отель стал серьезным разочарованием.
Наш обзор можно разделить на 2 категории: персонал и отель.
Я могу с уверенностью сказать, что вы не встретите более приятного персонала, чем мы встретили в La Verda, они честно делают честь своей профессии.
Такой заботливый, дружелюбный, услужливый и знающий.
Особое упоминание всему персоналу на стойке регистрации, Кармелле, Кристи, Марселине, Ханане и Джорису.
Персонал за завтраком также не мог быть более услужливым, Ана, Алекс и Фатима, такие внимательные!
Эдвин и ребята из консьержа также очень услужливы, особых проблем не возникнет.
Также следует ценить недоукомплектованный и очень трудолюбивый обслуживающий персонал, который всегда улыбается и так усердно работает, когда явно не хватает персонала.
Что касается отеля, то, к сожалению, он знавал лучшие времена.
Квартиры очень старые, WIFI работает с перебоями на грани отсутствия, телевизоры (когда они работают) слишком малы для комнат, грязный, шумный кондиционер не в себе.
Однако двумя нашими основными проблемами были общая чистота отеля и меры предосторожности против COVID. Отель и наша квартира оказались действительно довольно грязными, это не отражает очень трудолюбивого обслуживающего персонала, который очень старается, просто не хватает персонала, чтобы предоставить услугу, которую они хотят.
Было замечено, что краска в барной стойке слезла со стен, а каналы кондиционирования воздуха были грязными.
Что касается мер предосторожности против COVID, то их почти не существует, пара табличек на полу - это далеко не все.
Зона бассейна и шезлонги никогда не дезинфицируются после использования, в отеле гостям не предоставляются дезинфицирующие средства для рук.
По выходным многие гости приходят без масок, и несколько раз мы видели, что высшее руководство также не носило масок.
В заключение, остановлюсь ли я в La Verda снова, я бы на одну ночь заново познакомился со сказочным персоналом.
Что касается отеля, он нуждается в капитальном ремонте, и, вероятно, высшее руководство знает, что требуется от отеля в Дубае в 2020 году, поблизости есть гораздо более красивые и дешевые отели.
Другие отели поблизости будут красивее и дешевле, однако в них не будет такого замечательного персонала, как в La Verda.