Отзыв на Jumeirah Al Naseem 5

В детском бассейне в котором 4 спасателя вокруг родитель Обязан! плавать или ходить за ребенком следом, у меня не маленький ребенок, который уверенно плавает и я сижу рядом, вижу его, но полиция отеля просит покинуть бассейн если я не нахожусь и не плаваю рядом с ребенком!

На завтраках вы стоите в очереди на рассадку, это может сделать только встречающий менеджер. В отеле много работает сотрудников из центральной Азии мы достаточно долго ждали очередь, мест было много, я спросила почему такое долгое ожидание? Девушка вежливо с улыбкой на лице ответила, что много ресторанов дорогих и вкусных имеют очереди на улице, этот отель дорогой, поэтому и я могу подождать. Менеджер стоял рядом, он говорил только на арабском и даже не понял происходящего и улыбался мне в ответ)

Мы оплатили отель с пакетом завтрак/ужин, не прочла условия я, ошибка моя, но вот какого было мое удивление узнать, что нужно платить за воду (не за алкогольные напитки или соки), за воду на столе!

Ассистент через what’s app не решает никакие вопросы, похоже будто там автоматически подключен бот, который отвечает вам вежливо одного и тоже, но совершенно безрезультатно. Забыли планшет в ресторане, написали запрос, попросили помочь и принести в номер, ожидали больше 30 минут, в итоге сходили за ним сами, ответа так и не дождались.

Детский клуб очень маленький и с детьми старше 7 лет в нем делать абсолютно нечего