Отзыв на Ja Ocean View Hotel 5

хорошая локация
хорошие завтраки
новый отель

Минусы : отвратительный персонал! когда я бронировала отель, букинг мне писал что деньги будут списаны с карты, я специально вывела деньги на свою выпущенную для путешествий карту Кыргызстана, но при заселении мне сказали что снять с карты они не могут, и принять карту для оплаты они тоже не могут! что она русская! после 50 попыток объяснить что это карта банка другой страны мне сказали, что им все равно, и что карта советского союза и они не доверяют, так как я могу отменить транзакцию! отношение ко мне было резко негативное, несмотря на то что я останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз!
я почти со слезами пошла менять доллары на первую ночь! с учётом того что ночь в отеле стоила дороже 40 тысяч рублей!!!!!
в итоге я нашла на почте ссылку для оплаты и оплатила этой же картой по этой ссылке! и система пропустила этот платёж!
я ужасно разочарована поведением Персонала! они нисколько не пытались войти в положение или помочь, а наоборот смеялись надо мной и говорили что невозможно ничего сделать!