Отзыв на Hilton Dubai Jumeirah 5

Вот только прилетели в ДУбай, ездили отмечать мой день рождения в сентябре всего на 3 дня.
Туроператор - Пегас, очень пожалела, что не Натали, Пегас - оператор для дешевого Тайланда , визы нам дали за день до вылета, хотя тур мы оплатили более чем за месяц.
По порядку:
1) заселение: мы не брали инд.трансфер, о чем пожалели, поскольку прилетели поздно, и, что называется, хапнули все пробки.
Опоздали на ужин.
НА ресепшене русско-говорящая девушка Лена (вообще все молодцы, но русские особенно) предложила мне депозит внести не наличными, а блокировкой карт.
Ужин, который мы пропустили, предложили заменить на следующий день обедом, что мы и сделали.
Заселили нас за 2 мин, попросили заполнить карточки на русском, а потом перевели сами.
Узнав, что я прилетела на свой д/р, прислали торт и ваучер на спа.
Мелочь, а приятно.
2) номер: мы брали простой волк вью, у нас был хороший вид на Walk, номер не очень большой, но в целом все, что нужно, есть: огромные, очень удобные кровати, утюг и доска, отличная ванная с прекрасными ванными пренадлежностями, честно скажу, поразили меня шампунь и бальзам, я никогда не пользуюсь отельными, но здесь был профессиональные линии.
Отличного качества+ все для уходу за кожей после солнечных ванн!
Номеру ставлю +, хотя и останавливались в более больших и интересных). Ну и халаты, полотенца.
Уборка: ощущение такое, что никогда не прекращают убираться, мы даже психовали и вешали "не беспокоить") Убираются хорошо, после чаевых так вообще просто вылизывают номер.
3) территория отеля и пляж.
Территория отеля небольшая, если говорить об улице, ухоженная, но прекрасный, великолепный, замечательный, я не знаю, сколько еще восторженных слов сказать о пляже Джумейра!
Великолепная теплая, чистая, прозрачная вода, золотой песок.
Когда мы спускались к морю, я начала вопить, что теперь никуда не поеду отдыхать, а нам есть с чем сравнивать пляжи!
Стоит вернуться в Дубай просто ради пляжа и моря!
Мы вечно везде мерзнем, а здесь теплая вода, в первой половине дня спокойная.
Песок просеивают, собирают даже днем ракушки и окурки, а ночью что-то с ним делают, за счет чего он становится как пропаханная земля!
Плюс маленькие стульчики.
Встретили такое только в Дубай, вроде мелочь, но очень прикольно: специальные стульчики для моря, ставишь в воду и сидишь загараешь, а вода омывает те части тела, которые ты подставляешь) Все , что писали о том, что вам на пляже не дадут даже полотенце постелить, - абсолютная правда.
Пляж отеля охраняется, не допускаются посторонние, нет навязчивых торговцев!
Это просто мечта!
По территории отеля в самом здании, очень красивое лобби, лифты вообще поразили мое воображение, они не только очень красивые, бесшумные, быстрые, но еще и с музыкой:) В общем внутри все очень достойно.
В бассейне ни разу не были, комментировать не буду.
4) питание: великолепное.
Здесь нет по 200 блюд, блюд немного, но все очень изысканно, вкусно.
Отличные завтраки, прекрасные фрукты всех видов, даже драконий глаз, который обычно в Тайланде встретишь, были.
Прекрасные йогурты.
Очень понравился рыбный день, рыба фантастическая - жарят при тебе, делают так, как ты любишь.
НУ и десерты: это просто фантастика, очень изысканные, мягкие, красивые.
Шоколадный фонтан - вроде мелочь, но смотрится отлично и очень вкусно все.
И самое главное про десерты - они очень легкие, можете не беспокоиться за свою фигуру.
5) сервис.
Про сервис скажу так: вы даже не подозреваете, что такой бывает) ЭТо когда предугадывают твои желания.
Правда очень хорошее отношение ко всем без исключения (нет такого, как в некоторых странах, где любят французов, немцев или англичан). Приборы после торта унесли, я вышла и спросила и мальчика, который убирался, есть ли у него нож.
Он сказал: нет и предложил мне запросить его у хаус кипер, мне бы принесли.
Я закрыла номер и забыла о ноже.
Через 5 мин стук в дверь, мне его приносят на тарелочке) Когда мы вернулись с пляжа раньше и у нас в очередной раз убирались, я спросила у мальчика, как долго еще будет уборка.
Он сказал, что уже заканчивает, но мы ушли вниз пить кофе.
Вернулись: на столе записка с извинениями за позднюю уборку.
Через 10 мин стук в дверь и менеджер интересуется, закончена ли у меня уборка и довольна ли я тем, как убрались.
И так по поводу всего, искренне интересуются, все ли вас устроило, отличное обслуживание в ресторанах.
ПРичем независимо от чаевых очень хорошее обслуживание на всех уровнях!
Русские на ресепшене очень внимательны, готовы ответить на любой идиотский вопрос.
Резюме: лучший отель из всех, где мы были.
ДУбай прекрасен, Хилтон - тоже.
Обязательно вернемся в следующем году хотя бы на недельку!