Отзыв на Ajman Hotel & Villas 5

Отдыхали в Ajman hotel с 20.20.25 по 01.03.25, приехали около 13:00, никто нас не встречал, все делали вид что заняты, потом нам сказали: «сейчас к вам подойдут и все объяснят». В итоге приходит человек и говорит, что мест в отеле нет…весь переполнен, на 3 ночи заселим вас в Bahi. У нас был такой шок, мы с маленькими детьми, они все уставшие, а нам говорят, что в отеле нет мест. И главное, всему персоналу было абсолютно всё равно!!! Был там один менеджер Khaticha Abdullah, уж не знаю, действительно ли это его имя, так он вообще открыто смотрел в глаза и смеялся, представился как руководитель, сказав что мест нет и вопрос закрыт, не хотите в bahi, ночуйте на парковке!!! Единственный человек, кто решился нам помочь, это Ида( директор по продажам), только благодаря ей, наш отдых был не так испорчен! Она была на связи с нами все эти 3 дня, предоставляла трансфер из одного отеля в другой,(в bahi мы не хотели находиться вообще, абсолютно не наш отель, там хуже было все!! И вместо отдыха и счастья, я туда возвращалась, чтобы переночевать и плакала) По возвращению в Adjman hotel, заселила нас на виллу. За это ей огромное спасибо!!! Остальной персонал абсолютно бездушный, читала тут про Регину, какая она отзывчивая…когда у вас не возникает вопросов, она конечно сидит улыбается, как только проблема, она от нас убегала, делала вид что не видит, не слышит и тд! В итоге потом поняли, что на эти 3 ночи приехала огромной свадьба, отель решил заработать, а туристов слить, потому что мы были не одни такие! Сам отель хороший, чистый, спокойный, готовят вкусно, но два раза попали на вечер морепродуктов, ну креветки и крабы это что то, разваренная картошка…алкоголь качественный, хороший, бутылочное пиво (китайское, чешское и бельгийское), шампанское, вино (белое, розовое, красное), текила, ром, виски ( не знаю какие, крепкий алкоголь не пробовали). Детской площадки нет, есть мини клуб, но как мы не приходили, был закрыт. Вообщем, еще раз спасибо Иде, она скрасила наш отдых!