Отзыв на Five Continents Ghantoot Beach Resort 4

Никогда нигде не писала отзывов об отелях, хотя путешествую очень много...Но сейчас специально зарегистрировалась на сайте чтобы описать этот гадюшник.
Не верьте ни одному положительному отзыву об этом клоповнике, их пишут заинтересованные в ваших деньгах люди.
Я забронировала 2 ночи в этом "отеле" через сайт с букингом отелей напрямую, польстившись на относительно недорогую цену.
Информация о том что номер находится не в главном здании отеля меня не смутила, во многих отелях ОАЭ есть бунгало и шале...но то что меня в реальности ожидало не поддается описанию.
Уже при регистрации ресепшионист мило улыбаясь сообщил мне что комната находится не в главном здании, то только сегодня и только сейчас(!) он может сделать апгрейд комнаты всего за 100 дирхам в ночь, чтобы оставаться в главном корпусе.
Я отказалась потому что подобная доплата не была предусмотрена моим бюджетом.
Мне выдали ключи и я пошлас сумкой сама искать это так называемое Шале...никто не предложил мне помощь в сопровождении хотя сумка моя весила немало....придя в место предполагаемого проживания я ужаснулась....помещение явно не было предусмотрено для разсещкния туристов, скорее место для размещения прислуги, ведь это бывший дворец, или может правильно пишут что там была верблюжатня...в комнате убогая обстановка, никакого красивого вида из окна, как нагло заявляется на сайте, нет и в помине....Я вернулась на ресепшн и стала требовать поселить меня в главном здании отеля, потому что с рабочими в одном корпусе я жить не согласна, ни секьюрити никого там нет.
Это просто небезопасно и противоречит законам Эмиратов.
Мне было отказано в каком либо решении, кроме как доплатить 100 дирхам, хотя отель был Пустой и мне могли пойти навстречу.
Мой английский безупречен, так что я пообщалась и с менеджером отеля бесполезной дамой в годах, она непозволительным тоном поставила меня перед фактом доплаты или отмены бронирования.
Так как я уже потратила много денег на такси из дубая, я решила остаться на одну ночь, ибо на 2 ночи учитываю новую цену денег не хватило.
Дверь никак не хотела открываться, там нужно прилагать усилие неженское и всегда надо было просить кого-либо из персонала открыть мне её.
Просьба с помощью отвертки отрегулировать замок была проигнорирована.
Телевизор тоже не работал, пришлось звонить и просить прислать техника, который хоть с этой задачей справился.
Теперь про сам номер и отель.
Отель вымерший, делать нечего, абсолютно.
В номере, хоть и просторном, ужасно гнетущая атмосфера, нет уюта, ванная ржавая с трещиной, ковров мало, на балкон побоялась выйти потому что на шторе сидела огромная оса!
Бассейн никакой, пляж никакой, территория вымершая.
Если вам всё же не повезло и вы попали в этот кошмар 4 звезды, советую 20 минут прогуляться др соседнего отеля, там и бар есть и кухня в ресторанах намного приличнее и дешевле, и персонал обучен качественно.
Добила меня ситуация во время выписки, когда я попросила подержать мой багаж на пару часов.
В любом отеле есть такая услцга, по правилам до 3(!) х дней в любом приличном отеле можно подержать сумку.
Здесь же меня сразу спросили на сколько я оставляю багаж, я сказала что на пару часов.
Ушла гулять и кушать в соседний отель, мне через 2 часа снова позвонили и поинтересовались когда я заберу свою сумку.
Это атас!
Товарищи, не выбирайте этот отель, потому что это не отель а недоразумкние.
В эмиратах очень много приличных отелей за такую же цену, не тратьте свои нервы и не портите отдых.
Благодарю за внимание.