Отзыв на Sofitel Abu Dhabi Corniche 5

Мы бронировали номер на сайте и написали комментарии,которые хотели, чтоб отель учел при размещении ( молодожены)
когда мы заселялись в отель:
- у нас авторизовали сумму.которая не входила в наши планы( ну да ладно мы согласились) тк портье сказала,что иначе откажет нам в заселнии ( хотя в правилах отеля этого нет
- номер для молодоженов не был никак готов
- ресепшен очень медленный и неулыбчивый
- номер на высоком этаже нам так и не предоставили ( а хотя отель выбрали лишь поэтому )
когда мы захотели пойти в ресторан на огбед мы также остались "слегка" недовольны ( тк работники ресепшена не сказали,что напитки не входят в стоимость обеда)
прожив несколько дней уже в отели ( а жили мы в период рамадана) нас остановил консьерж и довольно в грубой форме предъявил претензии по нашему внешнему виду ( что было достаточно некорректно с его стороны в сторону туристов, которые никак не соприкасаются с их верой , тем более выполняв все требования священного месяца)
хотелось бы отметить работу housekeeping , которая просто поразила тем, что в номере всегда было кристально чисто,уютно и свежо. нам делали маленькие сюрпризики в виде брендовых шоколадок. мелочь,а приятно.
от отеля постоянно ходил трансфер в феррари центр,марина молл и на пляж.
в персидком заливе вода прозрачная о очень теплая, схода с принятием ванны дома.
сотрудники ресторана ,очень вежливые и внимательные. блюдят за порядком и чистотой, что не могла остаться незамеченным.
сотрудники бассейна приветливые и разговорчивые. в этой зоне чисто и не скользко, выдают полотнца, шапочки,плавательные очки и тд.РЕБЯТА В БАССЕЙНЕ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЕ. В ЭТОЙ ЗОНЕ ЧИСТО И НЕ СКОЛЬЗКО. ВЫДАЮТ ПОЛОТЕНЦА,МАСЛА ,ПЛАВАТЕЛЬНЫЕ ОЧКИ ТД).
В ОБЩЕМ ВПЕЧАТЛЕНИЯ НЕПЛОХИЕ.НО ОЖИДАНИЯ НЕ ОПРАВДАЛИСЬ, ПО БОЛЬШЕЙ ЧАСТИ ИЗ-ЗА ВСТРЕЧИ НА РЕСЕПШЕНЕ.ТК ИНОГДА НУЖНО БЫТЬ ГИБЧЕ,А НЕ БЫТЬ РОБОТАМИ! ( САМА ЯВЛЯЮСЬ РАБОТНИКОМ ОТЕЛЯ)
СПАСИБО!