Отзыв на Sheraton Suites Abu Dhabi 5

Об отеле. Не новый, снаружи прямо грустно. Но интерьеры радуют. Приятные лобби и ресторан. Номера просторные и удобные. Напрягают тяжелые и громкие откатные двери, но это мелочи. В номере предусмотрено много приятных мелочей - утюг, гладильная доска, весы, халаты, тапочки.... В общем ресторане большой выбор еды. Кто пишет о скудности выбора? Ой, прям смешно. Вы дома также едите? Говядина, ягненок, индюшка, курица, мясная нарезка, салаты, соки, фрукты.... около 100 наименований. Да, кофе очень достойный. Отель компактный, но спланирован грамотно, нет ощущения тесноты, в том числе на пляже. А теперь о грустном. Заселили раньше времени, утром. Мы сразу обратили внимание. что холодильник не работает, спустились на ресепшн, сказали что придет инженер и все исправит. Никто не пришел. Вечером повторно пожаловались на холодильник, ответ тот же. Утром следующего дня .... догадайтесь))) Через час снова на ресепшен, чтобы было понятно нашу упертость - на улице жара +34, хочется прохладной воды попить. Когда манагеры поняли, что от нас не избавиться, предложили переселиться в другой номер. Им проще нас таскать по этажам, чем заменить крохотный холодильник размером с чемоданчик кабин-сайз. Ну и завершило впечатление от отеля полное равнодушие к гостям (в нашем лице). Приехали сюда на мой ДР, круглая дата 60 лет. Думаете меня поздравили? Читала в отзывах, что отель очень трепетно относится к именинникам, молодоженам, дарит карточку для посещения лаунджа, делает апгрейд номера. Но видимо в другой жизни. Меня просто проигнорировали. Я не требую ничего, все плюшки на усмотрение отеля. Но просто поздравить.... по фи гу. Так что общее впечатление - отель неплохой, номера, еда, локация на 4.5, отношение к гостям - 1.