Отзыв на Saadiyat Rotana Resort & Villas 5

Добрый день!
У меня было оплачено раннее заселение в номер, фактически номер был оплачен с 23 октября 2025, мы прилетели ранним утром 24 октября, оказалось что наш номер не готов.
По словам персонала там протирали пыль, пока не повысили голос, нам пытались рассказать что надо подождать.
Когда мы подошли к номеру, то выяснилось, что его ещё убирают.
То есть, номер который я оплатил с 15.00 23.10.25 персонал сдал другим.
Деньги за эти сутки отель возвращать отказался.
Качество уборки номеров на 3 с плюсом, в столовой также неопрятно.
Выбор фруктов и кондитерских изделий небольшой.
Кондитерка безвкусная, морепродуктов мало.
Отдельного внимания заслуживает система "все включено", в которую не все включено.
Например, пиво Corona за отдельные деньги, а Haineken включен.
Мороженное за отдельные деньги, виски из из системы "все включено" пить невозможно, бабушка самогон лучше сделает.
В итальянском ресторане на территории готовить не умеют.
Из плюсов английский паб, в котором качественная еда, но питаться бургерами в ОАЭ так себе удовольствие.
Второй плюс это пляж, он большой и чистый.
Отель не соответствует тем деньгам, которые за него просят.
За последние 4 года были 11 раз в ОАЭ на Фуджейре, в Рас-эль-Хайме, Дубае и больше всего в Абу-Даби и это самый отвратительный отель.