Отзыв на Rixos Premium Saadiyat Island 5

Были здесь в январе 2023 (не сезон, показалось более уютно чем сейчас).
Приехали повторно в ноябре 2023, муж настоял, не хотел шумный Дубай.
Хотя после le royal meridian Дубай (где мы тоже были в этом году 2 раза) наверное мне тяжело оценивать отели теперь.
Хотя ценовой диапазон один у них.
Итак
1) персонал старается, но после le royal meridian… сервиса тут нет
2) напор воды, сантехника плохая - как было так и осталось, вообще мокрая зона странная - нет уединения, всё слышно, нет вытяжки?!, нет ершика для туалета, нет отдельных гель и шампуня если хочешь в ванну
3) отель с детьми до 6 лет на 70% со всеми вытекающими - причем я б не сказала что для них много удобств в виде еды (банок пюре например), удобного бассейна, да, отель зонирует на зоны без детей на пляже, на траве где бассейн, в ресторане… но бывает это не соблюдается и людям ничего не говорят((
4) при заезде сменила одежду на халат, а там в кармане была использованная бритва и гель для бриться((
5) по ошибке принесли чужую посылку в номер, хотя на ней четко был написан другой номер
6) маленькая девочка набирала фрукты на ужине в главном ресторане, ананас упал на пол и она кладет его обратно в общую тарелку?!
7) один день не донесли минибар чипсы, не пришли убираться, а было уже поздно мы пришли в номер, что либо выяснять
8) нет чувства чистоты в целом, я не смогла оба приезда зайти в бассейн((
9) постоянное ожидание нового накрытия стола, раз было так что на дочка неаккуратно поставила апельсиновый сок на чистую скатерть он пролился и просто поверх сока накрыла девушка новой скатертью и все равно через неё видно было сок?!, а так хотелось есть что просто забили на это, странное накрытие в целом столов то по 2 вилки по 2 ножа дают, то по одному
10) персонал в целом уставший, очень жалко их, напрягать лишний раз даже неудобно попросить что-то, но есть парень один седой такой, вечная улыбка, манерный, заряжаешься хорошим настроением прям
11) в ноябре закрыли магазин с мелочами (в январе был), но такси 10 минут в одну сторону - carrefour решает вопрос
12) подушки не очень, меняют по запросу
13) туалета нет на пляже, он у бассейна и один типа уличный, идти далеко… ощущение что только и ходишь туда сюда по пол часа по жаре тяжко, и конечно дети прям у лежаков и писают в песок прям, зрелище жуть(
14) под конец недели на завтраке перестали выдавать лосось, авокадо получше дела
15) контингент разнообразный, тоже удивило для такого уровня отеля, часто не совсем приятные люди

Вообще отель очень красивый, атмосферный, но за такую цену…