Отзыв на Ramada Abu Dhabi 4

Большинство сотрудников были очень милые

Начнем сначала, при брони отметила , что у меня ранний прилет и спросила можно ли заселиться раньше, на что ответили ок, если номер будет готов.
Приехала ко времени, который указала, девушка на ресепшене ответила что нет, только с 3х, хотя по разговору я поняла что номер готов.
Во 1 можно было сразу ответить это при бронирование, я бы отменила бронь и нашла более сговорчивый отель.
Во 2 забронила на несколько ночей, а не одну- можно было и на уступку пройти.
Окей, дали номер на 13 этаже , вид красивый, номер обычный, не новый.
Самое ужасное в номере слышимость!! Слышно абсолютно каждый разговор, каждый шепет, как будто люди с тобой в одном номере , слышно как они смывают за собой в туалете, моют руки и тд.
Дорогу за окном тоже слышно.
Вайфай.
Он ужасен!! Не открывется фото, видео, не могла даже в номере открыть приложение банка, поэтому приходилось сидеть в холле вместо того чтобы отдыхать в номере.
Цена и качество не соответствуют максимально.
На ресепшене почти все очень приятные, вежливые люди, улыбчивые.
Ставлю 2 звезды только ради них.
Дверь постоянно не открывалась, каждый день приходилось подходить к ресепшену и обнавоять карту,когда ты приходишь уставшая это безумно напрягает
Просила не беспокоить, не убираться - тоже мои просьбу проигнорили
У бассейна очень мало лежаков, буквально 6-7 штук, брать этот отель ради бассейна не имело смысла
Не в первый раз путешествую по оаэ , но негативный отзыв пишу впервые
В целом не советую, у меня были бы замечательные выходные, но ровно половину впечатлений испортил отель.
Под конец «милый» подарок, я оплачивала первую ночь через карту, другие наличкой, при въезде у меня взяли на 35 дирхам больше, сказали отдадут при выезде.
При выезде 20 минут разбирались, в итоге сказали что деньги вернуться на карту.
Вернуться?
Сомнительно, считая я их оплачивала наличкой.
Если с вами произойдет такая ситуация, то просите деньги сразу или бумагу от них.
За всю эту ситуацию минус еще балл.