Отзыв на Radisson Blu Hotel & Resort, Abu Dhabi Corniche 5

Уровень чистоты в отеле на высоте, сотрудники всегда были готовы помочь. Нам позволили освободить номер позже стандартного времени — в 14:00 вместо 12:00, за что отдельное спасибо.

Завтрак оказался разочарованием. Еда была низкого качества и практически не менялась изо дня в день. Свежие овощи, зелень и фрукты практически отсутствовали, преобладали жирные и сладкие блюда.
Все испортил инцидент в последний день. Мы решили посетить спа-центр, который был отмечен на карте территории отеля и рекомендован персоналом. Нас проводили в разные комнаты для массажа. Качество оказанной услуги оставляло желать лучшего: это сложно назвать массажем, скорее напоминало легкие поглаживания. Однако самое неприятное началось после. Мне предложили «экстра услуги», озвучив впечатляющий список интимных услуг с ценами. Этот факт вызвал шок и недоумение, особенно учитывая, что я пришел на массаж с девушкой, но это никого не смутило.
После инцидента я обратился на ресепшен отеля, чтобы разобраться в ситуации. Мой диалог с менеджером выглядел так:— Здравствуйте, спа-центр относится к территории отеля?— Да.— Мы только что были там, и после массажа мне предложили интимные услуги. Это нормально?— Этот спа-центр не относится к нашему отелю, но я могу передать им ваш «отзыв».
На этом разговор закончился.
Для отеля такого уровня подобное поведение — это позор. Даже если спа-центр формально не принадлежит отелю, почему он указан на карте территории наряду с бассейнами, ресторанами и спортивным комплексом? Почему персонал активно его рекомендует? Получается, что Radisson Blu либо вводит гостей в заблуждение, либо закрывает глаза на происходящее, что в любом случае абсолютно неприемлемо.
Этот случай оставил крайне неприятное впечатление, перечеркнув всё хорошее, что было в этом отеле. Я крайне разочарован и вряд ли выберу отели этой сети в будущем. Надеюсь, что руководство примет меры, чтобы исключить такие инциденты в дальнейшем, ведь подобное не должно происходить ни в одном уважающем себя отеле. Прикладываю скриншот с карты где спа «не относится» к отелю.