Отзыв на Majlis Grand Mercure Residence Abu Dhabi 5

Просторный номер, подогреваемый бассейн, сауны, спортзал, удобное расположение относительно автобусных остановок, моллов, кафе, магазинов. В номере кухня, на которой достойно посуды и другой кухонной утвари. Очень дружелюбный персонал, сразу же решающий все проблемы.

Номер уже подустал, нужен освежающий ремонт. Мало света в обеих комнатах. В гостиной диван проваливается, если его разложить - спать на нем невозможно. Срочно нужно менять начинку дивана.. Подушки удобные 2 из 6. Кухню (столы, плиту, пол) за неделю сами не помыли ни разу, пришлось просить. Аналогично с ковровым покрытием, видно, что не пылесосили почти никогда. Постоянно забывали вынести мусор на кухне, полотенце на кухне не меняли ни разу за неделю. На завтраке (до нашего замечания) несколько дней подряд сидели за плохо убранным столом. Пару первых дней, опять же до замечания, за 30 мин до окончания завтрака полностью отсутствовало масло, рыба, огурцы, черный чай, молоко. После замечания все остальные 5 дней таких проблем не было, но почему в 5 звездочном отеле об этом нужно говорить и просить исправить?