Отзыв на Bab Al Qasr - Beach Hotel and Resort Apartments 5

Мы приезжали в декабре на неделю с семьей.
Остались противоречивые впечатления от отдыха, но обо всем по порядку.
1. Бассейн был закрыт , но на ресепшен давали ваучер на вход в бассейн соседнего отеля.
2. В предновогодние дни приехало немыслимое количество людей и почему-то отель оказался к этому не готов - уже к 10 утра три дня подряд заканчивались и лежаки, и полотенца
3. Сервис в ресторане очень слабый, сложилось ощущение, что у них недостаток официантов
4. Вайфай был не особо быстрый, но в предновогодние дни он стал очень плох - мы даже вызывали сотрудника в номер.
Хорошо, что это был прям отпуск-отпуск, работать онлайн здесь бы не получилось.
5. К уборке номеров тоже было несколько вопросов, но скорее про время их прихода, чем про качество работы.
Теперь про самое прекрасное в этом отеле - сотрудники.
Из-за некоторых людей я готов поставить 5/5.
На ресепшен хотел бы отметить Чинару , спасибо за оперативную помощь по всем возникающим вопросам.
В рекреации хочу отметить Роуз , милая девушка , которая выдавала полотенца, с ней всегда можно было немного поболтать.
В ресторане , кажется, самый лучший сотрудник - Амин (или Ямин) - шустрый и умный парень.
Спасибо ему большое за сервис.
Ещё мы с женой очень хотим отметить повара Осаму.
Самый доброжелательный и приятный из штата поваров.
Он пару раз сделал нам пасту (ставим 10/10) и каждое утро готовил нам омлеты.
Самое главное достояние отеля на данный момент (по нашему семейному мнению) - русскоговорящие девочки аниматоры.
Мы каждый день играли в бочу (они нам разрешали даже когда ее не было в расписании), помогали решать все возникающие проблемы и отвечали на все вопросы.
Марго и Саша вывозили вообще все происходящее , держали настроение на высоте.
Мы ещё вечером приходили к ним на активности , но иногда даже просто поболтать.
Девочки, вам ещё раз спасибо, если вы это читаете.
В общем, резюмируя : сотрудники, конечно, сделали этот отпуск , но если менеджмент не обратит внимание на очевидные недостатки , надолго здесь никто не задержится.