Отзыв на Hotel Benelux 2

Мы заказали и полностью заплатили номеру здесь месяц n аванс, наш поезд был отсрочен, входя на Роттердам поэтому, только добрался до отеля приблизительно в 21:30. Не думал, что это будет проблемой, когда нам заплатили ее ПОЛНОСТЬЮ. Но не, мы hauld весь наш багаж их КРОШЕЧНАЯ УЗКАЯ ОЧЕНЬ КРУТАЯ лестница, которая будет сказана девушкой, едящей жареный картофель beind прилавок, что они выдали наш номер, потому что мы не добирались там вовремя!? Ее английский не был отличным, но ее отношение не помогало ситуации.
Это были Джазовые Фестивальные выходные, настолько очевидно невозможные найти новый отель.
Она неохотно позволяла нам использовать ее медленный Интернет и phne, чтобы попытаться заказать новый отель, но не могла даже помочь нам набрать номера (мы не знали, сколько номеров было необходимым для местного номера, и coulnt wrk голландское телефонное сообщение, когда мы сделали его неправильно) Тогда, когда мы оставили приблизительно час hlater, она дала нам поддельную информацию для поезда назад в центр города (отель находится на чем-то вроде отрывочной прилегающей территории aswell), поэтому, мы закончили тем, что путешествовали на неправильном трамвае 4 раза, абсолютном кошмаре, наконец нашел другой отель в 1.30 утром.
Леди в Бенилюксе уверила нас, что мы вернем наши деньги, но заняло 5 месяцев и много электронных писем и телефонных звонков и намного дальнейшего расстройства.Никогда больше.Держитесь подальше.