Отзыв на Hilton Tulum Riviera Maya туркласс

С того момента, как мы забронировали отпуск через приложение Hilton, до звонка, который мы заранее сделали в отель с просьбой повысить категорию номера до номера с видом на океан, и, наконец, впечатлений, мы были так счастливы вернуться в отель после двух годичный перерыв.
Впервые мы посетили его в разгар Covid и открытия отеля.
С тех пор впечатления значительно улучшились.
По прибытии Марио забрал нас из American Transfers и отвез в отель на комфортабельном частном фургоне. нас встретили холодным напитком и ледяной тряпкой, а также улыбками и приветствиями со стороны персонала.
Я сообщил им, что они были с Анклавом, куда нас сопроводили в частную зону, где для нас были закуски, полный бар, а также обед.
Именно там мы встретили двух самых обходительных консьержей – Франциско и Изу.
Я должен вам сказать, что эти два человека действуют вместе и проделывают феноменальную работу, удовлетворяя все наши потребности.
Тем не менее, они оба были новичками на курорте.
Они заслуживают шанса провести испытательное время с честью.
Помещения Анклава, помимо того, что были безупречными и просторными, были хорошо оборудованы и чувствовали себя как дома.
Номер, который нам дали, был достаточно большим для меня и моей жены, и в нем было достаточно места для гардеробной.
Не говоря уже о том, что тропический душ был дополнительным плюсом.
Еда в буфете была восхитительной и менялась изо дня в день.
Мини-блины пользовались успехом, как и макаронный батончик. мы решили есть большую часть еды там, но мне нужно быть в восторге от некоторых блюд в ресторанах.
Пицца в итальянском ресторане была восхитительной, как и суши, приготовленные жителями Нью-Йорка.
Нам особенно понравился мексиканский вечер, за которым последовало шоу в 18:30, которое моя жена назвала насыщенным и аутентичным.
В следующий раз мы планируем посетить заведение хибати, которое не только выглядело весело, но и еда выглядела восхитительно.
Чего нельзя сказать об Азуллинде.
Это как если бы Starbucks был открыт 24 часа в сутки в вашей гостиной?
Закуски были восхитительными, а вкус мороженого был таким гостеприимным, когда в те дни температура достигала 90 градусов.
На этот раз мы не пошли в спа-салон, потому что было слишком сложно встать с шезлонгов, которые в Анклаве так расслабляли.
Возможно, в следующий раз.
Обслуживание у бассейна Фернандо было невероятным.
Он знал, что я люблю кубинский ром, и продолжал его наливать.
Я просто хочу воспользоваться моментом и поблагодарить нескольких человек, но, если серьезно, все в отеле заслуживают благодарности.
Они были такими дружелюбными, внимательными и полными доброты.
Фернанда, Исраэль, Карлос, Бальтазар, Фернандо и Рэнди — это всего лишь несколько человек, с которыми мы столкнулись, но, опять же, все заслуживают огромного спасибо.
Кстати, холодильник в номере всегда был заполнен, обслуживание в номерах было потрясающим и быстрым, регистрация заезда и выезда прошла гладко, развлечения менялись каждый день, а напитки, когда дело дошло до алкоголя, были приемлемыми.
Приятно видеть, что они застроили пляжную зону шезлонгами и обслуживанием - это дополнительный плюс.
Мы прекрасно провели время и на этот раз вернемся в апреле следующего года с семьей.