Отзыв на Beachfront Hotel La Palapa 3

Фотографии Ла Палапа на сайте неточно отражают это место.
Наш номер был удовлетворительным, но мы не могли использовать наш балкон из-за огромного количества грязи, которая пахла как нечистоты на чрезвычайно небольшом пляже.
Так называемый пляж был очень маленьким и к тому же непригодным для использования.
Мы должны были найти другие пляжи/пляжные клубы, чтобы пойти, некоторые из которых требовали от вас заплатить, чтобы быть там.
У нас не было воды в один день нашего пребывания, но сказали, что будут ведра воды на каждом уровне, чтобы смыть туалет.
Когда позже вечером вода все же вернулась, пахло нечистотами, а там была только холодная вода.
Кроме того, всю ночь громко выключался и включался туалет.
Нам так и не показали «оздоровительную зону», изображенную на сайте.
Душ на открытом воздухе был нерабочим.
Бесплатный завтрак был очень хорошим, но ресторан под открытым небом был расположен у вонючего пляжа, что делало еду там неприятной.
Персонал был очень хорошим и извинился об условиях.
Мы должны были уйти после третьего дня, дня без воды, из-за запаха и общей неудовлетворенности местом в целом.
Так как мы должны были оплатить 6 дней при проверке - в, мы просили вернуть деньги за оставшиеся 3 дня.
Нас направили к генеральному менеджеру, который был в Италии.
После многочисленных писем он наконец согласился вернуть нам деньги, но только через PayPal.
Или мы можем получить ваучер на следующие 12 месяцев.
Нет, спасибо.
Я открыл счет в PayPal, и мне сказали, что я верну деньги к следующему дню.
Все, что я получил, это письмо от кого-то, кто пытался выманить у меня сумму в 595 долларов.
Прошло уже 3 дня, а я до сих пор не вернул деньги.
Я воздержался от публикации плохого отзыва в надежде, что они поступят правильно, вернув наши деньги, но так как у них нет желания быть профессионалами и поступать правильно, нужно было опубликовать правду.