Отзыв на Soul Beach Luxury Boutique Hotel & Spa 5

ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, ГДЕ Я БЫЛ.

Ванная отвратительная!
Мы приехали поздно в наш первый день, не было горячей воды! Кондиционер или техника, управляющая бассейном, бессознательно гудели, спать было невозможно! Портье перевела нас в другую комнату, где мы могли остаться на два дня. Мы обсудили время заселения, и когда мы вернулись в отель раньше, наш номер был другим. НАШИХ ВЕЩЕЙ, ДОКУМЕНТОВ, СУМОК, ОДЕЖДЫ, ВСЕХ НАШИХ ДЕНЬГ НЕ БЫЛО НИКОГДА! Без нашего ведома они упаковали наши вещи раньше согласованного времени переезда и перевезли их в другую комнату, которая была намного дешевле и в худшем состоянии, чем та, за которую мы заплатили! ЭТО СЕРЬЕЗНО ПРОИЗОШЛО? мы не поверили! Для этого нет слов.

Номер в отеле грязный, полотенца рваные - в пятнах, постельное бельё грязное, интернет глючит, дважды за 8 дней ломали карту открывания дверей.
Давно нет горячей воды, если есть - нет воды! Ночью отель постоянно гудит, так что расслабиться не получится. Вместо 0-24 на стойке регистрации есть только ночной портье, который ничем не может вам помочь.
никому не рекомендую! Нет ни ответа, ни компенсации за ошибки! Плохие впечатления от отеля испортят ваше путешествие! ! ! ?