Отзыв на Sandos Caracol Eco Resort 5

Это был наш первый визит в Мексику семьёй, и я влюбилась... Поиски отеля были мучительными, за несколько дней до Нового года не просто найти отель, который бы соответствовал нашим требованиям. Для американцев Мексика , как для нас Турция или Египет: близко, недорого, хороший сервис по системе "Все включено". Одним из немногих разочарований в этой поездке (но самым весомым) стал уровень обслуживания компанией "Трансаэро". Такого я даже от лоу-костера ожидать не могла. Нас просто не кормили на протяжении 12-ти часового полета, а то что нам давали, едой назвать было трудно, как по объему, так и по качеству. У меня ребёнок с голодухи сахар из пакетика ел. И я за несколько лет путешествий первый раз видела такое свинское состояние салона самолета к моменту приземления, раздраженные пассажиры просто кидали весь мусор на пол (хотя я это не поддерживаю, думаю это о чем-то говорит). Но после долгого путешествия тем более было приятно оперативное заселение в номер при достаточно высокой загруженности стойки регистрации. Мы ещё даже успели перекусить в гриль-баре. Номер для полулюкса оказался достаточно просторным, с большой двуспальной кроватью и диваном. Обстановка, в общем-то скромная, но все необходимое есть. Джакузи на балконе мы так ни разу и не воспользовались, в ней нет особого смысла. Белье чистое, ежедневно менялось, как и полотенца. С учетом того, что в номере мы практически не бывали - вполне нормально. Дочке уборщица каждый день создавала фигурки животных из полотенец. Самая главная достопримечательность отеля - территория. Единственный минус - нет четких указателей направления и карт, достаточно сложно ориентироваться, особенно первое время. Но отель утопает в зелени джунглей. На территории резвятся паукообразные обезьяны (балкон лучше закрывать), бродят стаи носух и енотов, есть попугаи. На территории есть собственный сенот (своеобразное солоноватое озеро) полностью оборудованный для ныряния с маской. От этого сенота, в тени мангровых деревьев, по территории отеля протекает речка, к которой плещется невероятное количество черепах. Дети приходят в дикий восторг, когда стайки енотов и носух выходят днем на дорожку и попрошайничают. Питание в отеле достаточно качественное и разнообразное. Меня очень порадовало наличие на завтраке творога, йогуртов, большого количества фруктов, не пришлось менять пищевые привычки. А главное, для моей русской натуры, ежедневный ассортимент из 3 - 5 супов в обед. Выбор горячих блюд был тоже очень приличный. Здесь нет особых деликатесов, таких как морепродукты, но питание очень качественное и обильное. Единственное, что мне не понравилось - десерты, они все на основе растительных сливок. Из ресторанов очень классное впечатление произвел Японский. Презентация, как и сама еда, просто потрясающие. Неплохо было в стейк-хаусе (очень приятное обслуживание). Ресторан на берегу с итальянской или средиземноморсокй кухней мне не особо понравился. Сначала нас почти съели комары, обслуживание было не очень, а еда достаточно своеобразная. Сам пляж у отеля достаточно большой, с чистым песком, вода потрясающая, но дно просто отвратительное. Без специальной обуви войти просто не реально, да и то очень осторожно. Тем не менее, мы купались, (температура и качество воды - супер) и наслаждались близостью дикой природы: рядом мог спикировать в оду пеликан, а потом качаться на волнах на расстоянии вытянутой руки, разгуливали цапли... Дети были в восторге от аквапарка. В отеле каждый вечер организуются различные шоу достаточно высокого уровня, есть дневная анимация, детский клуб (детям постарше там скучновато из-за отсутствия активных развлечений типа лепки, рисования и проч., но персонал очень доброжелательный, берут даже совсем крох). Иногда детей, находящихся там задействуют в вечернем шоу, им очень нравится. В последнюю ночь перед отъездом дочке стало плохо, была многократная рвота всю ночь (отель я не виню, у нее бывает из-за погрешностей в питании). Но визит к врачу отеля обошёлся нам в 170 долларов. Это стоимость консультации и инъекции церукала. Уже по пути в аэропорт, сидевшая рядом семья рассказала нам о том, что у их ребенка тоже были проблемы со здоровьем и русская девушка-консьерж посоветовала им обратиться в местный госпиталь. Они остались очень довольны: стоимость такси, осмотра врача (35 Пессо) + лекарства обошлись им долларов в 35. У нас была страховка, но я не обратилась по приезду за возвратом денег.
В общем, отель произвел очень хорошее впечатление. И, теперь, когда я уже побывала в других отелях, я понимаю, что может быть и лучше, но надо ли? По соотношению цена-качество - очень достойный вариант.