Отзыв на Riviera Caribe Maya Hotel 3

Работа персонала, расположение


Не понравилось: Добрый день! Хочу рассказать об отеле. Отель ну очень старый, в том смысле, что ремонт и замена мебели просто необходима. Кровать, а вернее матрац ней это просто УЖАС! Спали просто на железках, спина просто кричала караул. В санузле присутствовал запах отвратительный, т.е. просто вонь. Не было геля для душа, стояли только шампунь и лосьон для тела, мыло, которые кстати при использовании не пополнялись. На ресепшене правда только по просьбе мыло дали. При заезде очень долго ждали заселение. На ресепшене очень приветливый персонал, им спасибо. У нас был оплачен завтрак, который начинался с 8 утра ( это было впервые у нас) , везде начинался с 7 часов. С 8 поздно, наши мужья занимались дайвингом, поэтому на завтрак попали всего пару раз.Это очччень неудобно и неправильно. Убирали каждый день, полотенце меняли, но за две недели не поменяли постельное. Расположение хорошее, близко к пляжу, но шум бывал конечно, музыку слышно. Поэтому руководству есть над чем работать!!! Особенно обратите внимание на спальные места, матрацы менять просто СРОЧНО. Очень мало лежаков возле бассейна. И последнее, очень не хватало чайников в номерах, это тоже кстати впервые , а ездим мы много. Поэтому хочется чтобы руководство обратило на все это внимание. Мы люди позитивные, эти моменты нам не испортили отдых, спасибо персоналу за работу. Хочется, чтобы все таки обратили на это внимание ! И если все изменится, то отель смело можно рекомендовать, а пока нет