Отзыв на Playa Encantada Hotel 3

Я звонил в отель 10 / 06 / 25, чтобы сделать бронирование 1 - ночь на 11 / 24 / 25 .
Мне просто нужна была комната, чтобы отдохнуть несколько часов, прежде чем сесть в автобус до аэропорта в 3 часа ночи. (Автовокзал находится всего в нескольких шагах от отеля) .
Парень в отеле (по имени Джонни) сказал мне забронировать столик через веб-страницу Hoteles Kavia, что я и сделал.
Я получил подтверждение по электронной почте, и бронь должна была быть оплачена по прибытии.
К моему удивлению, когда я приехал туда в ноябре. 24th at 10: 00 вечера мне сказали, что под моим именем не было бронирования и не мог получить номер, потому что отель был полон.
Парень на ресепшн сомневался во мне и спрашивал, по какому номеру я звонил и с кем разговаривал перед тем, как забронировать столик.
Этот парень Джонни, тот самый человек, с которым я говорил в октябре. 6th.
После долгого ожидания он предложил мне остановиться в более дешевом месте (дальше от автовокзала) и сказал, что гостиница оплатит такси, чтобы добраться туда.
Я отказался, потому что смысл пребывания там был в том, чтобы благополучно добраться до автовокзала напротив, без необходимости ездить на такси около трех часов ночи.
Мы останавливались в лобби отеля до трех часов ночи.
Было жарко, потому что в вестибюле не было кондиционера.
Джонни в конце концов ушел, а другой пришедший сотрудник даже не говорил с нами.
Весь опыт в Playa Encantada был действительно разочаровывающим.
Я бы никому не рекомендовал это место.
Моя бронь рассеялась, обслуживание клиентов было худшим, чем посредственное, и температура лобби была горячей.
Я не могу комментировать комнаты, потому что мне так и не удалось их увидеть.
Есть много отличных мест, чтобы остановиться в Плайя дель Кармен.
Playa Encantada просто НЕ один из них!